本来抱着飞机会更快一点的心情,选择了东航,没想到是噩梦的开始,本来订的是6月5号,下午五点浦东飞郑州的航班,接近五点钟了,一个检票人员都没有,打东航热线后得知航班取消了,给客户两个选择一是补签,一是退票,没有任何补偿,没办法改签到第二天中午十二点十分的虹桥飞郑州的航班,第二天一大早赶往虹桥,办登机手续的时候得知飞机满了,昨天预留的不算,以实际情况为准,不容分说给改签到下午两点半,结果下午一点多点去过安检,显示没有登机信息,没办法又到柜台一问,结果航班又取消了,答复还是要不改签要不退款,真是搞不懂,你们东航就是这样对待客户的吗?今天发帖有两个目的,第一是告诉东航的服务态度,避免受害,第二是想召集有不公平待遇的朋友,组建联盟,一边向民航投诉,一边法律维权!