首先给您带来了不好的游戏体验非常抱歉。为了协助我们了解及快速解决您的问题，希望您可以描述一下出现的问题详述以及问题出现前您都进行了哪些操作。同时您也可以添加一下我们的官方客服QQ：3060201476 来详细描述一下问题详情。以便我们更快的反馈解决您遇到的问题~^_^