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唐山移动公司真是太凶残了!!

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移动乱扣费,乱给用户开服务真是太凶残了,老头的老年机,都没动过短信,愣说是老头发的短信开通的,我都纳闷了,你们还讲不讲道理了,从我04年后开卡到现在都多少年了,你们只提供近六个月的账单,那以前你们给扣了多少钱?去年七八月份发现有扣费,和你们反应,你说可能是孩子的原因,我TM翻遍了手机都没找到记录我认了,但是你怎么隔了两月还接着扣呢。没完没了了是吧。非得去裕华道公司那里拉条幅讨说法。贴吧有律师没,我要打官司。找客服要说法,要原因,找发短信的根源,找从哪个基站发出的信息。移动客服可**了,我们解决不了,两句话就谢谢再见。**你们就是这么对老客户的。

为什么这个月你没扣,就因为我和你们反映了吗?


你们还让老头玩星座游戏吗??


老头眼睛都看不清,你让他怎么玩。老年机你给我玩一个看看。


你给我找这个短信从哪发出来的


1楼2018-01-29 16:19回复
    往工信部网站上投诉,特别好用。


    IP属地:河北来自Android客户端2楼2018-01-29 16:50
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      2025-08-27 23:20:43
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      移动是越来越坑了


      IP属地:河南3楼2018-01-29 17:10
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        你这反映了还马上给你取消了,我老妈上个月专门到移动营业厅叫业务员把莫名其妙每个月扣的几块钱增值业务取消了,业务员还信誓旦旦说,放心吧,已经给你取消了,下个月就不会扣这个钱了。结果这个月20多号,她感觉话费还是不对,于是让我从电脑上帮她一查,发现那项增值业务根本没取消,又扣了几块钱。要是我在他们身边,肯定得找那帮**打架去了,我都怀疑,这帮人专门糊弄老头老太太。


        IP属地:河北4楼2018-01-29 18:02
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          你不是说我都忘了,联通,上礼拜给我强制开了个业务,打人工客服一直没人接,这个月要是再不退定又得白交钱了


          来自Android客户端5楼2018-01-29 23:37
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            这是真事,我周围的朋友就有过,老年机,都不会上网,竟然也是200元欠费一充就没,一充过不了半天又欠费。原来是这样,找他们打架切着,费用给退了。


            IP属地:河北7楼2018-01-29 23:42
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              告别移动吧!电信阿福卡挺好的0月租不用不花钱!适合老年人~


              来自Android客户端9楼2018-01-30 04:34
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                中国的法律是谁起诉,谁举证,你说这官司,还咋打


                IP属地:河北来自Android客户端12楼2018-01-30 07:27
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                  2025-08-27 23:14:43
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                  我也遇到了


                  来自Android客户端13楼2018-01-30 07:42
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                    移动也这样了?以前联通这样 我都不用了,现在只用电信


                    IP属地:河北来自iPhone客户端14楼2018-01-30 07:58
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                      新华社公众号昨天也说了这个事,看回复很多人多有这个体验。我老丈人用的老年机去年感觉话费用的快,我给查了一下,莫名其妙多了几个收费项目,开通时间都是晚上十点以后,给客服打电话什么手机中毒等等各种理由,后来项目取消并且退费了。我自己也被扣过一百多,都要回来了。上个月有个咪咕阅读第一次扣我15,我要回来,第二次扣我五块多,我要回来,第三次扣五毛,我要回来,第四次扣两毛五,以后不扣就不要了,再扣一起要。NND他们太执着了,非要扣我点才舒服。


                      IP属地:河北来自Android客户端15楼2018-01-30 08:00
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                        移动就这样,快转网把


                        IP属地:河北16楼2018-01-30 08:06
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                          坐等携号转网 按现在的情况移动会很惨


                          IP属地:河北来自Android客户端17楼2018-01-30 08:13
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                            乱扣费的,只要能有效的投诉,大部分都给退了,因为他们是违法的行为理亏了,像这样的国企要是有理,你就是闹破大天也不给你退了。这些现象也存在很多的行业,普通老百姓也没有好的办法,因为咱们折腾不起~


                            IP属地:河北18楼2018-01-30 09:25
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                              2025-08-27 23:08:43
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                              最特么缺德的是各种套餐办不了,不要套餐不可以,反正就是最低28,静等携号转网吧。


                              IP属地:河北来自iPhone客户端19楼2018-01-30 09:41
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