4月3日,我发现我的翼支付登录不了,显示账号不存在,我重新注册后,发现活期保1万2千元不一而发。从此我开始了95106的漫长投诉之旅。
第一次反应后告诉我72小时,会有工作人员专门给我回电的,我等了,呵呵,等了4天,期间没人给我回电,我又打了,得到的回复是,已经登记了,你耐心等待。
直到4月13日,工作人员第一次给我回电,要求发送身份证正反面,银行卡,手持,申请书等资料到邮箱,我发了
然后4月15日,工作人员告知我审核通过了,2-5个工作日给你打款。 我好兴奋,我太天真以为钱要回来了,结果到了4月25日还是没有任何消息。我等不住了,多次给95106去电,得到回复你重新提交资料,重新审核,呵呵。你们之前审核**去了?
没办法,你们是上帝,我还是乖乖听话。你们客服说什么是什么,可是你们对我的承诺呢,今天给你回电,没回电。今天肯定给你解决,哎呀没解决。
就一天拖一天,一天拖一天,一个月了,我什么资料都审核好了吧?
你们的95106只知道我给你记录,我给你反馈。我请问下你们,这是你们客服的态度?你们处理问题的工作进度?
垃圾翼支付,是不是不打算给我还钱了,想钱想疯了吧?@电信翼支付
什么时候能给我解决好?别一天天和我说明天,赶紧还钱,我好卸载这垃圾翼支付
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