安康东大街东景园小区，二零零二年由安建集团开发，二零零五年业主入住，当时购房时，安建集团收取每个住户三千元水电增容费（就是水电到户）至今水电一直没有到户，而且物管在不知情的情况下，撤出本小区，导致小区卫生 以及水电费用，无人收取导致小区时常停水停电，业主们苦求无门，找安建，信访 ，政府，全都是推脱责任，请问政府领导们，整个小区老年人，小孩，的安全你们真的就视为不管吗？