作者 / 陈芳毓
记者去采访一位成功企业家。
记者：「请问您成功的秘诀是什麼？」企业家：「好的决策。」
记者：「好决策的关键是什麼？」
企业家：「经验。」
记者：「那您的经验又是从哪来的呢？」
企业家：「坏的决策。」
成功者有一个共同信仰：在创新的征途上，如果累积知识是行走，勇於犯错就是跳跃，尤其「卓越的错误」更是成功的大跃进。
将「卓越」与「错误」连在一起，乍看格格不入，其实互为因果。在《聪明犯错》（Brilliant Mistakes）书中，美国华顿商学院迈克技术创新中心研究主任保罗 ‧ 舒马克（Paul J.H. Schoemaker）将错误分成四种（如下图），其中「卓越型错误」既不用付出高昂代价，又能快速学习，才是最高效的犯错术。
那麼，如何知道自己犯的是哪一种错？卓越型错误有两个元素：
（1） 错到远远超过原本的预期范围
（2） 错误带来深刻的新见解，而新见解的效益远超过犯错的代价
问题是，人人都想得到新见解，但犯错却是新见解的前提，所以窍门在於采取能同时增加（1）和（2）的行动。
在佛莱明的例子中，他原本打算在长假后在实验室招待访客，为了展示实验证据，刻意把培养皿摆著没清洗。
多数科学家都会在实验后立刻清洗器具，但大而化之的佛莱明却不以为意。结果，他却发现玻璃片上出现一个圈，似乎有一种真菌，把附近的细菌都消灭了—史上第一种被广泛使用的抗生素盘尼西林出现了。
没人料到，翻开近代医疗史新页的竟是一片肮脏的培养皿！
舒马克分析，第一，佛莱明天生好奇，又对细菌研究有无比狂热，所以对於未知事物没有先入为主的成见。换句话说，他已经拥有犯下「卓越的错误」的心理状态。
第二，发现盘尼西林6年前，佛莱明也曾因一个被鼻涕污染的培养皿，发现人体对抗发炎的机制「溶菌酶」。也就是说，创新并非幸运偶然，而是累积一连串错误经验后的灵光乍现。
所以爱迪生（Thomas Edison）才会说，「我不是失败了700次，而是发现有700种材料不能用。」失败5126次才发明无集尘袋吸尘器的詹姆士 ‧ 戴森（James Dyson）也同意，「如果你想发现别人还没发现的事物，就必须用犯错的方式来做。」
我们都有经验，掩饰错误，往往会引发更大的灾难，既然犯错无法避免，那何不学习如何聪明犯错？
记者去采访一位成功企业家。
记者：「请问您成功的秘诀是什麼？」企业家：「好的决策。」
记者：「好决策的关键是什麼？」
企业家：「经验。」
记者：「那您的经验又是从哪来的呢？」
企业家：「坏的决策。」
成功者有一个共同信仰：在创新的征途上，如果累积知识是行走，勇於犯错就是跳跃，尤其「卓越的错误」更是成功的大跃进。
将「卓越」与「错误」连在一起，乍看格格不入，其实互为因果。在《聪明犯错》（Brilliant Mistakes）书中，美国华顿商学院迈克技术创新中心研究主任保罗 ‧ 舒马克（Paul J.H. Schoemaker）将错误分成四种（如下图），其中「卓越型错误」既不用付出高昂代价，又能快速学习，才是最高效的犯错术。
那麼，如何知道自己犯的是哪一种错？卓越型错误有两个元素：
（1） 错到远远超过原本的预期范围
（2） 错误带来深刻的新见解，而新见解的效益远超过犯错的代价
问题是，人人都想得到新见解，但犯错却是新见解的前提，所以窍门在於采取能同时增加（1）和（2）的行动。
在佛莱明的例子中，他原本打算在长假后在实验室招待访客，为了展示实验证据，刻意把培养皿摆著没清洗。
多数科学家都会在实验后立刻清洗器具，但大而化之的佛莱明却不以为意。结果，他却发现玻璃片上出现一个圈，似乎有一种真菌，把附近的细菌都消灭了—史上第一种被广泛使用的抗生素盘尼西林出现了。
没人料到，翻开近代医疗史新页的竟是一片肮脏的培养皿！
舒马克分析，第一，佛莱明天生好奇，又对细菌研究有无比狂热，所以对於未知事物没有先入为主的成见。换句话说，他已经拥有犯下「卓越的错误」的心理状态。
第二，发现盘尼西林6年前，佛莱明也曾因一个被鼻涕污染的培养皿，发现人体对抗发炎的机制「溶菌酶」。也就是说，创新并非幸运偶然，而是累积一连串错误经验后的灵光乍现。
所以爱迪生（Thomas Edison）才会说，「我不是失败了700次，而是发现有700种材料不能用。」失败5126次才发明无集尘袋吸尘器的詹姆士 ‧ 戴森（James Dyson）也同意，「如果你想发现别人还没发现的事物，就必须用犯错的方式来做。」
我们都有经验，掩饰错误，往往会引发更大的灾难，既然犯错无法避免，那何不学习如何聪明犯错？
