2014年1月11日，新邵一路环城车，晚上7点13分左右到金三角。路经新华书店站，按门铃没反应，反而加速，到下一站又按，还是没反应。直到金三角时大叫有下才开的门。说真的，几次响铃全车人都听见了，可司机就是装没听见。当时车上人又不多，也没有人大声说话，司机是聋子么，还是说门铃只是摆设。如果没听见，又为什么要加速。当时下车没有看时间。按正常速度步行返回到新华书店是北京时间7点16分。