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2#酒店# #酒店管理# 酒店管理郑叫兽今日分享: 酒店培训是提升酒店整体服务水平,必经的一条道路。而又因为培训的对象分一线员工和管理层,所以培训的内容方式也会存在差异。只是不管培训的对象是谁,有一项培训内容,是必须被包含在培训项目中的,即:“一望二笑三问好”。 “一望二笑三问好”这个培训,不光能让员工养成向客人传递微笑的服务,还能在酒店员工之间形成团队和谐的风气。这样即使不断有员工更替,也能保障着酒店的优良
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2#酒店# #酒店管理# 酒店管理郑叫兽今日分享: 若是通过了国家星级评测,那便是获得了国家的认证,对于一些高档酒店来说,这是十分强有力的宣传招牌。只是审核不易,维护运营更不易。近日一则多家五星级酒店因卫生和消防被摘星的新闻,就令不少人唏嘘。 “全国旅游星级饭店评定委员会近日发布公告称,在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现,部分五星级饭店的卫生和消防安全问题严重,必备项缺失、设施设备陈旧、服务不规范问题
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2#酒店# #酒店管理# 酒店郑叫兽今日分享: 酒店每日人来人往,客流量大,所以每个酒店,基本上都会遇到这样类似的问题,对此,酒店该怎么做,才能更好地获得顾客好评? 一个客人的价值是很高的,酒店只要查看自己的酒店收银系统,就可以发现:在入住最多的客人排行榜中,前100名都是酒店的熟客,因此,不要因小失大。
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0华软酒店管理系统, 提供个种PMS跟PSB接口
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2#酒店# #酒店管理# 酒店管理郑叫兽今日分享: 从事酒店投资都有一个成本的回收期,由于不同的酒店经营环境,管理水平,可能会导致每个酒店的回收周期长短不一。而这个长短不一,就让有些酒店者就有了十分不切实际的,有的竟然想“如何在一个半月后,收回投资成本投资1700万的酒店。”这简直和传销没有区别。 不少第一次做酒店的老板们,最爱问的第一个问题:我能不能在两年收回成本?虽然这种想法在情感上可以理解,但是实际上是不可能
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2请问各位大佬,有没有英文版的酒店管理系统?
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2#酒店# #酒店点评# 酒店管理郑叫兽今日分享: 由于酒店风格类型的更新换代快,而新建酒店,在消防设备方面,支出又大,所以一些酒店管理者选择接收旧酒店,从而缩短收益回收期。而旧酒店往往是因为经营不善才倒闭的,于是在ota上留下了不少的差评。 那么对于这些差评,该怎么处理?不少酒店者会想到删除差评,而依据平台的规定,虽然重新装修,可以删除差评,但是在删除差评的同时,其他好评也会被删除,即酒店的一切回归为零。 让酒店
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2#酒店# #酒店管理# 酒店管理郑叫兽今日分享: 每一个当过酒店店长的人都清楚,店长每天的工作量是不少的,包括:市场调研,人事安排,物资统筹,公关处理等等。而这些工作,每一项都看起来是重要的。例如:如果布置任务不清楚,那么手下的员工无法落实;如果市场调研做得不好,那么会影响酒店未来的发展……于是,不少酒店店长心里也悬,面对这么多重担,不知如何去挑。 实际上,酒店店长最需要做的其实就只有一项,即多在酒店内部走
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2#酒店# #酒店管理# 酒店管理郑叫兽今日分享: 在酒店那么多个一线部门中,酒店前台是与酒店ota接触最为紧密的一个部门,只要是一个合格的酒店前台,那么基本上都能了解与酒店ota相关的基础知识。于是,这会让一些酒店管理者误认为,酒店前台就等于酒店ota优化专员。 其实不然,酒店前台并不能等同于酒店ota优化专员。不过这背后的原因,这倒不是因为酒店前台主观不想成为,而是客观条件不允许。
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2#酒店# #酒店管理# 酒店郑叫兽今日分享: 酒店的管理水平往往体现在细节中,只有将细节都做好了,酒店才能将形成自己的服务水平优势,从而在众多酒店中脱颖而出。下面三十个酒店赶走客人的细节,你的酒店踩坑了吗? 1、为客人办理入住时,前台接待不能说淸楚房间的设施和朝向,对酒店其他消费模糊。 2、散客订房时,承诺给客人的预留房要求,交班不清晰或忘记交班,导致客人不能住到心仪的房。 3、散客预订到下午六点,应再次给客人一次
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2#酒店# #酒店管理# 酒店管理郑叫兽今日分享: 随着印度oyo、美团“轻住”、华住的“你好酒店”等集团,对单体酒店市场的不断争夺,阿里也加入到了这一市场的竞争中。在竞争过程中,阿里继续沿用自己的淘宝经营模式,瞄准“会员体系”这一方面的价值,推出更为轻盈的酒店加盟方式——菲住。
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12有人介绍下吗 或者发点资料给我 2424732131
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6打算和朋友合伙开酒店,朋友让我来定管理系统。倾向于移动端一些,觉得轻量方便。有什么好的推荐么??
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8五大专利系统,打造酒店核心竞争力 1. 赛米自助选房系统(SamSBS) 提供酒店自来客人到店后自助选房的功能,令用户可以像选择电影院座位或机舱座位一样快速、自由、个性化地选择自己心仪的客房。 2. 赛米自助入住系统(SamSCS) 提供酒店已有订单客人到店后自助办理入住的服务,无需通过前台,方便快捷,同时可大幅减少酒店人工成本,提升工作效率。 3. 赛米身份认证系统(SamIDV) 智能化记录客人入住的历史信息,第二次输入同样的身份证号时
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6爱航云酒店管理系统,云PMS酒店管理系统
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5谁有现成的酒店管理系统手机app?
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9首先是好用点的,现代化的,数据统计,门禁管理,可以预定且付定金,房间目前50个,门卡送点,等
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4酒店管理系统有哪些?应该怎么选?
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7酒店管理系统有一点的,实用的。
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5最近自家酒店要换管理软件,想知道别样红酒店客房管理软件怎么样?
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3最近自家酒店要换管理软件,想知道别样红酒店客房管理软件怎么样?好不好用?求推荐比较好用的!!
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2#酒店# #酒店点评# 酒店管理郑叫兽今日分享: 现在,酒店微信公众号已经成为,酒店不可或缺的一项社交引流平台,因此酒店需要编辑出优质的公众号文排面,给顾客粉丝一个良好的阅读体验。 网络上有不少排版编辑的软件,但通常需要付费,而可以免费复制粘贴到公众号,且功能较为齐全的大概有以下四个:
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2#酒店# #酒店管理# 酒店管理郑叫兽今日分享: 在社交平台和自主网站发布内容之后,如果酒店能和顾客之间形成的良好的交流互动习惯,那么会大大提升引流效果。 只是交流不是单方的,而是双向的,光是酒店有交流的意向,而顾客粉丝没有是不行的,因此酒店需要引导和培养顾客粉丝的交流习惯。这样,不仅提升酒店的服务形象,还能更了解顾客的潜在需求。
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