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2莹石C2C出现无夜视一片漆黑,该怎么修理,求教各位。
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12今天遇到一个天方夜谭的事,是萤石云的售后服务问题。 我手机退出登录后,再次登录时,要求我验证,验证方式是给最初注册萤石云APP账号时使用的手机号码发送验证码。问题在于,我那个手机号码不再使用了。 问了淘宝客服,打了400服务号码,答复大概如下: 1、验证必须使用当初注册账号时使用的手机号码。 2、处理这个登录问题,需要把设备寄回萤石云厂家维修。 3、处理这个事情的费用需要我自理,每台设备25元“修理费”,邮费当然也是
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124月后生产的萤石监控摄像头不再支持接入录像机,客服解释以后会通过软件升级解决,有没有内部人士透露下几月份才能推送升级支持接入录像机?场地之前用的一直是萤石,现在搞的补点都没法补,坑死了
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8只升过一次级,前几天装的。发现冲放电好诡异,电池2%插上充电器1分钟多就冲到82%,肉眼可见1秒加1%的电,82%以后就慢了点,充了10多分钟显示充满,刚把充电器拔掉1秒钟,电量掉到79%,然后用了3天掉了点电,显示72%,然后半天的样子电量就只有7%了,最后2%的电用了1天多才掉到1%,刚才充电1分多种又是冲到89%。。。。。。
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10有一点我没搞懂,这种室外机,不支持电脑端自动下载,光用内存卡,如果把摄像头砸掉,不就是个摆设吗?
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10萤石C3W夜视打开后,摄像头就自动下线,有没有谁遇到同样问题的? 夜视打开后,萤石就自动下线了,有没有谁遇到同样问题的? 买了两个C3W,本以为它自带wifi功能,无须布线。 结果出问题了,晚上暗下来的时候,摄像头自动开启开夜视以后,就会自动关闭了wifi网络。开始以为是wifi信号弱的问题,今天加了wifi扩大器,连接上的时候都显示信号满格了,结果,问题还是一样。光线正常的时候完全没问题(即使不加wifi放大器也正常),严重怀疑这就是
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32早上的时候还好好的,到中午突然就收不到信用提示了,3太设备都是这样,可是在萤石云的消息里又有被监测到的图像就是不提示,所以权限都开了,手机荣耀V30pro 用的是鸿蒙系统。前几天都正常,中午突然不行了。
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4以前是网件的路由器。。换了华硕路由器。 看网上问题改了很多设置了 还是连不上 是怎么回事啊
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10我是才买了两个摄像头(C3W、C6C)和一个硬盘录像机(X5C),连接上使用还算正常。但是在录像机的设置界面中查看连接的摄像头,显示的密码是“风险密码”,也就是摄像头的admin账户密码是默认密码。我现在想修改这个密码。可是我找遍了硬盘录像机的设置界面,没有找到修改密码的选项;用电脑登录“萤石云工作室”和“iVMS-4200”里边远程设置摄像头,似乎有修改这个密码的选项,但是修改都不能成功。我没有忘记默认密码,因为断开摄像头与
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0卡初始化了就是不能录制存储到卡上是什么情况啊,难道一定要用云存储?
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5请教 摄像头跟着人走,如何设置不跟着走,或者能不能设置一个时间段跟着
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3手机正常啊 APP 被黑了吗
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0求 萤石CS-CP1-1C2WFR 21年4月份前的固件,不小心点了升级了,录像机看不了。邮箱:jiangls@qq.com
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0卖的时候和我说支持宽动态,商品信息标注到也有,买回来用的时候就没有,气死哦
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1最烦就是一百度全是一样的问题,可就是没有解决办法!鼎你个肺哦!
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0官网下的固件,名字是CS-C2C-1A1WFR.dav,要改名字么?放SD卡插进摄像机里没反应啊?怎么看出升级没?
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0为何win自带的播放器和暴风影音都播放不了?
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3如题,自家的产品不支持自家的东西,问客服只能用云录像和内存卡,云录像不支持24小时不间断录像,内存卡256的贵不说,只能存三五天的录像
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0想问下大家,断网用内存卡,11点取下卡插手机上只能查看到9点前的录像怎么回事?内存卡不能及时及录保存视频,我刚初始化后重新插上十几分钟取下只能查看到几秒钟录像。
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0主路由和副路由器有线中继,副路由器改为ap模式,关闭了dhcp,摄像头连接副路由器的访客网络不能获取ip是啥原因
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0买了C6CN3MP+门铃+云台。先不说云台如何,在调试和安装过程中,我用三星S21手机连接后,一切正常。大概半个小时以后,等我把包装都扔了后,神奇的事情发生了。门铃不管怎么按手机上都不显示了,然后联系客服,让我改权限,我就不理解了,原本可以用的东西难道手机自动改了权限?后来我用了萤石账号登录了苹果12手机,第一次按门铃可以接收到电话,后来就再也接收不到了,同样的没改任何权限。我想了解下,现在到底是软件问题还是什么问
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1是怎么关机呢?我一般是先休眠,再按断电 另外平时需要一一个月让他休息一次吗?
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17为什么所有都设置了,但是就是不报警收不到消息?
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9萤石c2c一直没问题,突然一天断开,然后再连就平台注册失败,可以连接网络,就是平台注册失败,怎么解决啊?有人有同样的问题么。我路由器网络什么就没有变过
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0海康摄像头断电重启后,通道显示未激活,网络不通,但是摄像头也无法修改ip,图像也无法显示时间年月日和备注名称。 删除后重新添加设备才显示图像。再断电后又不能显示,提示设备未激活。这是什么情况了?
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1萤石xp1带双向语音和内存卡录像剪辑功能吗
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0怎么刷机,刷机后支持萤石云吗?或者支持录像机吗
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2客服和我说要23号才能公布名单
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2摄像头不让连海康的录像机 我可以理解 因为要分拆上市了 但是连自己的萤石录像机都停止销售了 这操作我看不懂啊