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帮助口腔门诊老板把运营工作做得更好

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    解读口腔机构章程，明确管理根本，运营少踩坑之五
    卜知识 2021-10
    口腔机构章程，除了包含股东的行为准则，也包含股东的权利和义务。口腔门诊的每一位股东都要明白自己的权利和义务，也要明白口腔机构股东的约束条件及退出转让机制。 一、股东的权利。 1、口腔门诊的所有股东均可以参加股东会议并按照其股份享有表决权。 2、所有的股东有选举和被选举董事长、监事的权利。 3、口腔机构的股东按其持股比例依法享有分红权利。 4、口腔机构的股东有权查阅股东会议纪要和财务报表，有权了解机构经营的财务
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    卜知识 10-7
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    解读口腔机构章程，明确管理根本，运营少踩坑之四
    卜知识 2021-10
    口腔门诊有多个股东的时候，股东的行为准则也要作为口腔机构的章程内容。常见的股东行为准则有以下几个方面。 1、信息的保密性。 对口腔门诊的股东签署的任何文件或者资料，包含但不限于会议纪要、机构运营战略、经营特色、股东构成及股份比例、管理制度和规范、重要社会关系、机构运营中的重要经营活动等信息均为机构商业秘密，未经股东会研究同意，任何口腔门诊的股东均不得向外泄露，若有可能和必要，所有相关信息也要对股东的家
    卜知识 10-6
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    解读口腔机构章程，明确管理根本，运营少踩坑之三
    卜知识 2021-10
    口腔机构的章程包含基本说明、注册资本和股东构成，此外还包含股东的共识等内容。 1、股东共识 所有股东要达成一个共识，就是奖励和鼓励对整个团队做出业绩和贡献的人。对作出更大贡献的员工，长期忠于职守的员工，给予期权奖励，鼓励技术创新，管理创新，服务创新，鼓励员工不断学习进修提升职业能力。 2、股东共事宣言 （1）以做人的方式去做事儿。做好一个人，如何对自己提出较高的要求，那就用这个态度去做事，多用精力想一想如
    卜知识 10-5
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    解读口腔机构章程，明确管理根本，运营少踩坑之二
    卜知识 2021-10
    口腔医疗机构的章程，除了概要之外，还有股东相关的规定。有的口腔门诊不是老板自己一个人开起来的，所以这样的门诊包含多位股东。 一、注册资本。 口腔门诊如果想注册公司的话，建议成立有限责任公司。注册资本是承担责任的上限，建议不要太多。如果是注册个体户，那么个体户承担的是无限责任。这是公司和个体户的一大差别。 二、股东及股份构成。 1、明确牙科的股东都有哪些人，对应股东的信息一定要清楚准确。 2、明确股份的构成
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    卜知识 10-4
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    解读口腔机构章程，明确管理根本，运营少踩坑之一
    卜知识 2021-10
    口腔机构要有自己的章程。口腔门诊老板要想制定自己的章程，首先要有框架，其次是股东管理、用工管理、机制管理、市场定位、发展方向等。 一、总则。 总则也是大的框架，表述了整个章程的大体内容和基调。总则应包含以下内容： 1、明确制定章程的依据，明确章程的制定人。 2、说明适用范围，该章程主要是用来约束哪些人。 3、明确两个方面：盈利和品牌建设。口腔门诊既要盈利又要建设品牌，倡导每个岗位的工作要踏踏实实干，员工不能
    卜知识 10-3
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之九
    卜知识 2021-10
    口腔门诊的员工手册不是为了维护老板的利益才设置的，也不是为了维护员工的利益才设置的。员工手册是在遵守门诊的核心价值观的基础之上，在不违反老板的价值观的基础上建立的，他为口腔门诊的很多工作管理提供了参考。员工 手册不仅包含岗位工作制度、口腔门诊的方针、口腔门诊的价值观，还包含如何设立口腔门诊的奖惩制度，接下来就讲一讲口腔门诊的奖惩制度有哪些。 1、奖项设置。 设置有全勤奖、医生年度质量奖、特殊贡献奖等。
    卜知识 10-1
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之八
    卜知识 2021-09
    口腔门诊中，助理岗位的岗位职责也一要在员工手册中体现出来。护理岗位只有明确岗位责任，他的工作才能更好地开展。 助理岗位责任制有这几个要求： 1、辅助工作。 辅助医生进行诊疗工作，善于沟通，有责任感。有主动性和责任感，目标清晰，团队协作。 2、展示卫生。 护理岗位的员工当着患者的面更换隔离膜，这是为了让客户能看到我们的材料是一次性的，而且是干净卫生的。 3、器械保养。 熟悉诊疗所有器械，维护保养。执行规范化管理
    卜知识 9-29
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之七
    卜知识 2021-09
    口腔门诊的员工手册离不开各个岗位的岗位职责，其中最常见的一个岗位就是前台。每一家口腔门诊都要写清楚前台的岗位职责，前台的员工只有对自己的工作有所了解，知道自己每天要做什么，前台的工作才能更好地开展。 口腔门诊前台的岗位职责主要包含以下这几个方面。 1、对客户进行确认。 凡是来看牙的客户，前台的员工都需要对客户进行登记。最基本的信息要写清楚。 2、执行预约。 所有客户预约都要书面预约和电子预约同时进行。客户
    卜知识 9-28
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之六
    卜知识 2021-09
    牙科的员工手册内容，除了包含门诊的理念、方针、薪酬内容外，还要包含岗位责任的相关内容。 关于岗位责任制，有下面几个重要方面。 一、主任岗位责任制。 口腔门诊主任的岗位职责要有高度，主任的职务比一般的工作岗位职务要高，同时口腔门诊主任也肩负着门诊的重大责任和义务，所以主任的岗位责任可以跟岗位目标责任书挂钩。 二、 医生岗位责任制。 口腔医生的岗位职责跟岗位内容十分贴切，主要包含对器械的熟悉使用、对器械的管理
    卜知识 9-27
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之五
    卜知识 2021-09
    口腔门诊招聘新员工，员工首先想知道的就是门诊能发多少工资，薪资待遇怎样。所以牙科员工手册里面需要包含员工入职条件、入职后的薪资待遇要求。这一点内容很重要。 关于牙科员工手册需要注意以下这几点： 1、聘用条件。 牙科员工入职后可以安排试用期，试用期一般3个月，根据试用期的表现考虑是否录用。试用期也需要跟员工签协议的。 2、薪酬方案。 （1）绩效工资的核算。 绩效工资指的是净超营业额的提成比例。牙科完成基本营业目
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    卜知识 9-26
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之四
    卜知识 2021-09
    牙科有员工手册，这个员工手册可以帮助我们节约很多不必要的麻烦，尤其是发生问题的时候或者发生疑惑的时候，员工手册可以作为一项参考。员工手册内容除了口腔门诊的一些方针之外，还可以包括口腔门诊的人事制度、岗位责任制度、奖惩制度、工作手册等等。 本文以人事制度来详细描述，主要包括两个方面的内容。 一、部分人事分工。 在口腔门诊中有两个部门比较重要，这两个部门担负了这个门诊的中央枢纽，这两个门诊部门指的是人事部
    卜知识 9-26
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之三
    卜知识 2021-09
    牙科的员工手册可以指导员工的各项工作，也可以让老板管理牙科更加方便，牙科的员工手册要想制定，首先就要确定诊所的方针。 有方针，指的是技术、服务、协作、共赢等等，有目标指的是用客户喜欢的方式服务客户，发觉客户的需求满足需求，提高复购率、转介绍率和客单价，降低不满意度，使各岗位工作做到极致。 只有具备了目标，具备了客户的需求，满足了客户的需求，牙科的工作才能更好的开展，有方针有目标，我们才能精细化的进行
    卜知识 9-24
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之二
    卜知识 2021-09
    前面的文章提到了口腔门诊需要建立员工手册，员工手册的内容包含了前言部分，此外还要掌握员工手册需要录入哪些内容。接下来就讲一讲员工手册具体包含哪些内容。 员工手册首先需要包含的一项内容就是门诊的经营理念，这一项是员工手册的重中之重，也是整个员工手册的前提。口腔门诊有什么理念决定了后期很多工作的如何开展。 口腔门诊自己要说明自己门诊面对的客户群体是哪些，比如儿童、老年人等等，说明自己门诊的工作重点有哪些
    卜知识 9-23
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    牙科没有员工手册，工作难有参考，可以这样制定之一
    卜知识 2021-09
    员工手册是员工的工作标准参考手册，牙科的很多工作在不清楚标准的时候可以参考员工手册。具备员工手册后，当牙科的员工不清楚某一项工作如何开展的时候，可以打开员工手册参考一下。员工手册为牙科管理提供了很多便利。 牙科要想制定员工手册，需要一定的工作流程和技巧，这样可以避免白费功夫。员工手册的内容准备，可以参考下面这些流程。其中包含开篇语、口腔门诊的经营方针、口腔门诊的经营理念、各岗位的工作要求、各岗位的
    卜知识 9-21
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    牙科遇到特殊客户，没必要特殊对待，需要满足这一条件
    卜知识 2021-09
    每个单位都会遇到特殊的客户，牙科也会遇到特殊的患者，这些特殊的客户指的就是有特殊需求或者有特殊情况的患者。 牙科的特殊客户也有很多，比如有的客户要求牙科提供一些平时不提供的服务，比如说客户看牙的时候怕疼，会主动要求让牙科给客户提供一些减压的玩具，如果我们牙科没有提前准备这种减压玩具，这名客户可能就担心看牙的时候疼，牙科可能就会丢失这个客户。 再比如说，有的个别客户，不管去哪里都喜欢让别人接送，但是这
    卜知识 9-17
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    牙科没有追访流程，客户容易流失，记住这8步
    卜知识 2021-09
    牙科没有追访流程，客户看完牙之后就容易跟牙科失去联系，制定一个标准的追房流程，可以让牙科跟客户持续保持沟通标准的流程，标准的追访流程主要有8步，牙科根据这8步可以让客服去做标准的追访流程。 1、准备追访名单。 需要追访的客户名单一般是由门诊的医生来准备，因为医生对这些名单比较了解，知道哪些客户需要去追访，哪些客户已经结束了看牙。 2、客服进行追访。 具体的追访人应该是门诊的客服，客服可以是独立的岗位，也可以
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    卜知识 9-16
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    牙科前台要管理好心情，了解客户的信息，避免成交失败
    卜知识 2021-09
    牙科前台是整个门诊的三个中心：指挥中心、协调中心、信息采集中心。前台在遇到客户的时候，要做好客户的信息收集工作，了解客户的信息，同时牙科前台还要管理好自己的心情，因为前台的心情可能会影响客户的成交。 关于心情和成交的关系有一个很好的故事，这个故事是一个真实的案例，通过这个故事可以看出来，作为一名前台员工，他的心情跟门诊的业绩真的有很大的关系。 这个故事说的是一名客户骑着自行车去看婚纱，这个客户平时收
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    卜知识 9-15
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    牙科客户多，前台忙起来容易乱，记住三个分诊原则少犯错
    卜知识 2021-09
    牙科前台执行分诊制度，没有原则的分诊制度，容易让工作更加混乱，也会让多方的利益受损。严格遵守这三个分诊原则，可以避免很多不必要的麻烦。 1、优先照顾客户的利益。 不要考虑同事的好处，而是优先考虑客户。 牙科前台分诊的时候，尤其是客户比较多的时候，牙科前台将这些客户分给一位医生，牵扯到多个方面的利益，比如员工是否有提成，医生是否有提成。所有的这些分诊都有一个前提条件，就是优先要照顾客户的利益，我们不应该
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    卜知识 9-14
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    牙科有需求才有动力，找到员工的需求，用Q12表格之四
    卜知识 2021-09
    在门诊管理中，牙科老板会遇到各种各样的问题，其中有一个问题就是牙科的员工在工作上缺乏动力，老板通过员工的日常表现就能看出来。有的员工工作不努力没有积极性，针对这种情况老板要明白员工的工作不积极的真实原因是什么。 一般情况下，员工工作不积极没有动力，多半是员工的需求没有得到满足，甚至有的员工自己也不知道自己的需求是什么如。想找到员工的需求，我们可以用“Q12表格”这个工具来解决，前面文章提到了9个方法，还
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    卜知识 9-13
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    牙科的员工缺乏自信，多半是没看到自身优势，可以试试这个方法
    卜知识 2021-09
    牙科的员工对自己没有自信，未必是能力欠缺，也可能是自己有足够多的优势，但是没有意识到而已。牙科老板培养员工的自信心，让员工重拾自信，可以试试让员工写出自己的十大优势，员工看到自己的优势就有自信了。 每个岗位的牙科员工都有自己的优势，以护士岗位来说，一名工作稳定的牙科护士有以下十大优势： 1、丰富的临床工作经验。 牙科护士从事过牙科的各个岗位，熟悉牙科多个岗位的工作内容，有5年以上的岗位工作经验，过去担任
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    卜知识 9-11
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    牙科管理问题多，老板想自己解决问题，学习是根本
    卜知识 2021-09
    牙科管理中的问题多，老板自己没时间休息，没时间陪伴家人，没时间照顾孩子，有时候还跟身边的亲人闹矛盾。想要解决这些问题，根本的方法还是要学习，学会了管理的方法才能得心应手地处理这些困难。 同样面临同行竞争，牙科老板想要超越别人就要持续不断的学习，用别人玩的时间来提升自己。通过学习解决牙科的问题：怎么招人、留人，员工的积极性怎么调动，不好管的员工如何管理等等。牙科老板想要解决牙科的这些问题，就要持续不
    卜知识 9-10
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    牙科员工收入少，老板想办法帮助员工，13个方法详解之五
    卜知识 2021-09
    牙科的员工收入少的时候，老板要想办法增加员工的收入，不然员工就会因为收入少而产生离职的想法。 牙科员工增加收入的方法有很多，常见的方法有13个。前面提到了8个方法，此外以下这5个方法也比较实用，接下来为大家详细讲解。 1、网络渠道宣传，通过自媒体平台来引流新客户。 牙科员工的收入一般跟门诊的业绩相关，门诊的业绩增加了，员工的收入就会跟着增加，如果牙科的业绩少来看牙的客户少，那么员工的收入也很难提升。增加员工
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    卜知识 9-9
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    有需求才有动力，找到员工的需求，用Q12表格之二
    卜知识 2021-09
    牙科的员工平时工作没有动力，学习也没有动力，往往是员工的需求得不到满足或者员工的需求没有被人发现，这种情况下牙科老板就要肩负起发现员工需求的任务。 牙科老板要想办法找到员工的具体需求，因为每一个员工的需求是不一样的，不同的员工有着不同的需求。当老板找到了员工的需求，并且能够满足员工需求的时候，员工才能看到希望，员工看到了希望才会在现有的工作岗位上勤勤恳恳的努力工作。 常见的获取员工需求的方法有三个，
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    卜知识 9-8
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    牙科有需求才有动力，找到员工的需求，用Q12表格之一
    卜知识 2021-09
    牙科老板想让员工高效地学习，就要让员工感觉学习有动力，员工学习有动力的前提是必须找到员工的需求。 牙科老板找到员工需求的方法有很多，常见的方法有三个，其中一个方法就是Q12表格，用这个表格可以得出员工的需求。找到了员工的需求，老板就可以想办法去满足员工的需求，这样员工的工作和学习都有动力。 只有了解员工的现状才能找到他的需求，通过该表格的分析了解找到员工目前的状态和需求，通过分析帮助员工满足需求。Q12表格
    卜知识 9-8
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    员工缺乏自信，可能是牙科没发现自己的优势，常见的有10点
    卜知识 2021-09
    牙科的员工没有自信，对自己的牙科不够自信，对自己的岗位不够自信，这种情况有可能是员工没有发现自己牙科的优势，牙科的老板也没有带领员工一块发现自己门诊的优势有哪些。 一个良好的团队，最常见的有10种优势。 1、有制度。 管理严格，保证所有工作的有序推进。不接受任何礼品礼金，注重培训的成绩和结果。比如牙科的老员工可以带领新员工一块学习，一块儿进步，大家只重视学习的结果，最终的目的是让新人能够快速成长起来。 2、
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    卜知识 9-6
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    牙科医生难招聘，记住工作分析表这7点，老板轻松应对
    卜知识 2021-09
    牙科老板管理员工的时候，可以根据员工的工作分析表对员工岗位的信息做出了解判断。比如了解了牙科医生的工作分析表，牙科老板就知道在招聘医生的时候如何筛选了。 接下来以牙科医生为例，细数工作分析表的7个细节。 1、从事岗位名称。 首先要知道员工入职后的岗位名称是什么，大家知道如何相互称呼。该岗位的名称就是医生。 2、可兼职岗位。 指的是医生在门诊中可以兼职哪些岗位。根据工作内容和工作经验，结合员工的能力，口腔医生
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    卜知识 9-5
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    牙科员工收入少，老板想办法帮助员工，13个方法详解之四
    卜知识 2021-09
    前面提到了几种牙科老板帮助员工增加收入的方法，常见的方法有13种，接下来再讲2种比较实用的方法。 1、引进优秀人才。 牙科能屹立于同行不倒，能够在当地同行的激烈竞争中保持一定的优势，最核心的还是在于牙科自己的技术。牙科掌握技术的主要都是牙科的医生，医生的技术特别高超，那么客户的体验就很好，自然这个牙科的口碑也会好。牙科有了口碑，来牙科看牙的客户会越来越多，牙科的业绩就会提升，员工的收入也会提升。 让牙科技
    卜知识 9-4
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    牙科员工收入少，老板想办法帮助员工，13个方法详解之三
    卜知识 2021-09
    有的牙科员工每次领工资的时候并不开心，主要是因为他感觉自己的收入还是不够理想，虽然牙科老板感觉员工的工资比较多，自己给予了足够的诚意，但是员工并不认为自己得到了足够多的收入。作为一名牙科老板，要想办法为员工提高增加收入的机会，提升牙科的业绩。牙科老板帮助员工增加收入的方法有很多，常见的有13个方法。 以下这2个方法可以快速增加牙科的业绩和收入。除此之外还有其他12个方法可以借鉴，稍后再一一详解。 1、引进新
    卜知识 9-3
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    牙科员工收入少，老板想办法帮助员工，13个方法详解之二
    卜知识 2021-09
    当牙科的员工感觉自己的收入变少的时候，员工对自己的收入不满足的时候，牙科老板要想办法提升员工的收入，只有员工的收入提高了员工的心才能留在岗位上，员工才不会有离职的想法。提升员工收入的方法有很多，牙科老板要找到适合自己的方法，提高牙科员工收入的方法常见的有13个。以下这两个方法可以帮助牙科提升业绩，也可以帮助牙科的员工提高收入。 1、病历回头看。 我们要回头想一想，之前在我们牙科看过牙的这些客户，他们是否
    卜知识 9-2
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    牙科员工收入少，老板想法帮助员工，13个方法详解之一
    卜知识 2021-09
    牙科的员工收入少，员工在这些岗位上辛辛苦苦干了很多工作，反而到发工资的时候拿到的很少，这样员工对于整个牙科就会抱怨，对自己现在的工作就会失去了兴趣。当员工抱怨工资少收入少的时候，他的工作动力也就降低了。 牙科老板要想提升员工的工作积极性，就要想办法提升员工的工作收入。提升牙科员工工作收入的渠道有很多，其中有13个渠道经常用到，牙科老板可以试一试。 1、增加客户体验。 客户不管到哪里去消费，他如果在这个地方
    卜知识 9-1
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    牙科财务人员面试流程，用好流程，用人难出错
    卜知识 2021-08
    牙科招聘财务人员，招聘面试流程需要严谨对待，每一步都要用心，避免用错人对牙科造成损失。 以下7步值得牙科老板反复推敲揣摩，清楚每一步都含义，这样在面试牙科财务人员的时候不至于出错。 1、看简历。 频繁更换工作的人不要用。有的人一年一换工作，有的人却五年不更换工作。此外，面试应聘登记表里面有一项重要内容，就是六个社会关系一定要填写完整，根据社会关系去检查核实。 2、初试。 第一次见面的前5秒看感觉，感觉不舒服的
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    卜知识 8-30
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    牙科收入少，老板苦于没有思路，这13个方法可以增加收入
    卜知识 2021-08
    牙科的业绩不理想，每个月的目标无法完成，牙科老板想方设法增加牙科收入却苦于没有好的思路。以下这13个思路将有助于牙科的收入提升。 1、让客户的体验良好，比如消毒规范，消毒提示语显眼，四手操作规范，物品摆放规范等。客户体验好了，自然愿意为牙科的服务买单。 2、顾客的转介绍。维护好老客户，老客户会为牙科提供转介绍，这样也能增加牙科的收入。 3、病历回头看，可以发现原来病历中的潜在问题，及时告知客户来看牙，通过检
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    卜知识 8-29
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    牙科新店开业，庆典活动有序进行，免得被人看笑话
    卜知识 2021-08
    牙科的新店开业，需要注意的事项很多，比如新店的标准，比如开业庆典的准备等。 拿分店标准来说，多个分店如果名字一样，每个分店的项目可以有特色区别，但是要保证新开的分店的装修、服务、收银标准要跟其他分店一样，否则容易造成客户的混乱。如果牙科老板的多个分店的名字不一样，就不需要统一了。 除了分店的标准，还有一项比较重要的就是开业庆典。 1、明确目的。 首先要确定开业庆典的目的，一般的目的就是告知。牙科举办开业
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    卜知识 8-28
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    牙科开业准备，除了人员储备，这4点也不可少
    卜知识 2021-08
    牙科新店开业，需要准备的工作有很多，除了人员储备，还有一些琐事需要安排专人去完成。牙科老板心里有思路，开业前的筹备工作也会清晰明确。 一、新店的装修。 牙科在装修动工之前，老板要先对自己的牙科做好定位，知道自己牙科的定位是什么样的。根据牙科定位才能知道自己牙科的装修风格、装修预算、装修设计。 二、准备好手续。 牙科开业最基本的证件需要齐全，具体可以跟当地的上级主管部门沟通，一定要在开业之前提前办理好。
    卜知识 8-27
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    牙科开新店，麻烦频发，预防技巧之人员准备
    卜知识 2021-08
    牙科开新店，当牙科老板没有做好准备的时候，毫无头绪地开分店容易遇到各种各样的问题。牙科开分店有一套合理的开店流程，根据这一套流程就可以轻轻松松地往前推进，不至于因开店某一个环节缺失而产生问题。 牙科开分店，需要准备的工作很多，基本的一项就是人员准备。牙科老板要清楚自己牙科人员的架构。新店要有五虎上将，分别是门诊主任、医政主任、行政主任、前台主管、护士长。 1、门诊主任： 即总负责人，该岗位人员最好是专
    卜知识 8-26
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    牙科薪酬体系不健全，洽谈师的岗位有空缺，工资可以这样设计
    卜知识 2021-08
    洽谈师这个岗位越来越被更多的牙科老板重视。洽谈师可以帮助牙科更好地成交客户，尤其是新客户和目标优质客户。洽谈师的薪酬如何设计，怎么样才能让员工对该岗位的薪酬满意，可以通过以下三个方面来设计。 一、担任条件 当下国内标准的洽谈师制度不多，大多牙科存在洽谈师制度执行不到位的问题，自己门诊执行的洽谈师流程和制度无法正常执行，导致了很多问题的产生。洽谈师制度要想正常进行，首先要解决这一岗位需要什么条件才能胜
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    卜知识 8-25
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    牙科薪酬制度欠缺，员工抱怨分配不均，九步法制定岗位薪酬
    卜知识 2021-08
    牙科制定岗位薪酬制度，足够完善而且有科学合理的薪酬制度，能够让员工满意并且能够留住优秀的员工，如果薪酬制度不够完善不够合理，员工在领到工资之后就会感觉分配不均，由于薪酬制度而导致的员工流失现象，就会普遍存在。牙科老板可以通过以下这9个步骤来制定科学合理的薪酬制度。 1、制定组织架构图。 组织架构图是每一位牙科老板必须学会并且能够熟记于心的一张图表，这个架构图决定了自己门诊的发展方向和未来一段时间内人员
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    卜知识 8-24
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    前台也能发奖金，牙科老板这样发，前台少偷懒
    卜知识 2021-08
    在了解牙科前台的奖金之前，首先咱们牙科老板要先确定一个统一的思想，就是前台这个岗位不仅仅是做接待工作的。前台是牙科的三大中心：指挥中心、协调中心、信息采集中心。根据这三大中心，我们可以为牙科前台设计很多奖金的渠道。 “奖金”，主要是对员工工作的认可和激励。员工的薪酬总额，除了岗位薪酬、创造性薪酬外，还有福利薪酬。其中奖金就是福利薪酬的一部分。 牙科前台的考核基本上和护士一样，其中奖金也和护士差不多，
    卜知识 8-23
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    牙科给护士发奖金，方法错了，发再多也是浪费
    卜知识 2021-08
    牙科的护士也可以在口腔门诊得到奖金，牙科老板制定相关的制度给护士发奖金，可以很有效地激励护士的工作积极性，让他在自己的岗位上发挥更大的价值。 一、全勤奖。 设立这个奖项的目的是希望护士全勤不请假。一旦护士请加会影响医生的工作。希望护士的出勤时间等于或者大于医生的出勤时间。保证医生工作的时候有护士配台。 一般情况下可以给予护士50—200金额的奖励。一年的全勤奖就可以把月度的金额乘以12。如果其中有一次请假或迟
    卜知识 8-22
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    牙科给医生发奖金，发错了起反作用，老板要分岗位
    卜知识 2021-08
    牙科给员工发工资，目的是为了激发员工的工作积极性，也是对员工工作的一种认可。奖金发好了有激励作用，如果发错了就会起反作用，很难达到老板的期望。 牙科发奖金，可以按阶段目标来分类，以牙科医生为例。牙科医生的岗位奖金，可以设立多种，比如日奖金、周奖金、月奖金等。 一、日奖金： 牙科老板可以给牙科医生岗位设立“日奖金”，就是当天医生的工作业绩达到一定条件即可获得一定的奖励。日奖金一般是单日突破奖，由牙科老板
    共 4 张
    卜知识 8-21
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    牙科执行激励制度，发完奖金没效果，那是缺少三大原则
    卜知识 2021-08
    牙科老板为了激励员工，会以奖金的形式执行激励制度。有的牙科老板发完奖金之后，员工的工作积极性有了显著的提升，而有的牙科老板发完奖金之后员工没有反应，甚至是无动于衷。 如何将奖金的效果发挥到最大化，这需要看牙科是否明白了奖金发放的3大原则，掌握了原则和技巧自然能发挥奖励的作用。 首先我们要明白什么是奖金，奖金指的就是与员工正常工作获得报酬之外获得的奖励，是老板根据门诊的发展情况单独给员工做的一种激励政策
    共 4 张
    卜知识 8-20
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    牙科病历设计和保管，记住3个方面，工作少犯错
    卜知识 2021-08
    牙科的病历本，无论是设计还是保存，都需要留意一些细节，这样可以避免不必要的麻烦。 1、病历本首页封面的设计。 病历号的位置要设计在封皮的左上角，这样方便查找。当很多病历本在一块的时候，尤其是随着门诊的发展，老的客户信息越来越多，病例本的堆积也会越来越多，当我们查找之前的病历信息的时候，我们只需通过病例号就能快速找到我们想要的资料。 封面最好要有logo、诊所名称、英文、特色优势项目、主色调等元素。另外客户的
    卜知识 8-19
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    牙科制度缺失，管理漏洞频发，这4个时机要把握好
    卜知识 2021-08
    在牙科管理中，如果没有制度就制定制度，有制度就按照制度执行，这是门诊发生问题时解决的一个原则。当门诊发生了新的问题，现有的制度不足以作为参考的时候，牙科老板要想办法制定新的制度，并且公布新的制度。 新制度出台要把握好时机，在合适的时机出台可以得到事半功倍的效果，如果出台政策的时机不合适，新出台的政策可能得不到全体员工的支持，反而适得其反，所以牙科老板出台正式的时候要选准时机。以下这4个时机适合出台新
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    卜知识 8-18
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    牙科病历管理粗心，牙科将面临困境，常见失误在这2点
    卜知识 2021-08
    口腔门诊的病历书写需要有一定的规范，如果病历的书写出现了错误或者不规范，那么当客户产生问题或者纠纷，或者是主管部门来检查的时候，牙科就无法正常的应对，到时候牙科老板将面临很多困境。 牙科的病历管理需要有专人按照规范来操作，常见的失误经常发生在这2个方面。 1、储存管理： 口腔门诊开业很多年之后积累的病历本会越来越多，看过的客户也会越来越多，病历本如果随便堆积在一个仓库里，这样会显得很混乱，如果有客户查找
    卜知识 8-17
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    牙科病历管理有漏洞，老板如临深渊，这2点需规范
    卜知识 2021-08
    牙科的病历管理严谨规范，牙科老板可以避免很多不必要的麻烦。如果病历管理有漏洞，客户或者主管部门追究起来，牙科老板可能面临各种问题甚至处罚。 做好病历管理，是每个牙科需要重视的基础工作。首先我们要了解病历袋分类和编号。 1、分类。 通过材质来看，病历分为电子病历和纸质病历。 电子病历又分为有具备法律效力的和不具备法律效力的。目前很多公立单位都进行了病历电子化，电子化的病历的好处就是易储存、方便调阅，缺点是
    卜知识 8-16
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    牙科成功案例多，没有规范管理太混乱，这5点可以合理利用
    卜知识 2021-08
    牙科的成功案例有很多好处，比如有了成功案例，在跟客户沟通的时候会更有说服力，也容易取得客户的信任。规范整理这些成功案例，对牙科的好处还有很多，牙科老板可以安排专人做到下面这5点： 1、做好分类管理。 牙科的成功案例可以做分类管理，包含故事、图片、视频、电子相册、课件等。做好分类，便于储存和查找。 2、做好文件命名。 根据成功案例的内容做好文件的命名。比如某个口腔的成功案例展示“树脂—美白—女—创业者”等等
    卜知识 8-15
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    借七夕节日找对象，来谈谈牙科管理的逻辑，减轻管理压力
    卜知识 2021-08
    牙科老板在七夕节帮单身的员工找对象，帮员工提供选择当地对象的途径，让员工自由选择，这样有利于员工的稳定，不至于为了维护两地感情而离职。 牙科老板帮助员工找对象有4点技巧，就跟做牙科管理一样，需要技巧和方法。 1、相互了解。 牙科老板要教会员工的择偶标准以及相处的流程，老板要根据员工的条件帮助选择合适的对象，要先了解一下双方基本情况。两个人相处也要有了解的过程。 2、初步了解。 初次相识可以用交友软件加个好友
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    卜知识 8-14
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    牙科医政主任绩效考核难，掌握这5个指标，轻松解决
    卜知识 2021-08
    牙科的医政主任主要负责技术方面的管理工作，负责对口腔门诊医生的管理和培训，以及负责牙科方面的技术操作和新技术的引进、新材料的引进等工作。牙科老板要想对医政主任做绩效考核，有5个指标需要了解，明白了这5个指标，医政主任的绩效考核也就相对轻松了。 1、引进新技术、新材料的数量。 通过一定的指标数量来带动门诊口腔新技术新材料的更新，促进门诊新技术的开展与新材料的引用。牙科的技术和材料不更新的话，给客户看一下的
    卜知识 8-13
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    牙科行政主任考核难，解读12个指标，绩效考核不犯愁（二）
    卜知识 2021-08
    牙科行政主任的绩效考核指标，常见的有12个，除了上文提到的4个，本文继续为大家分享8个考核指标。 1、新员工入职培训合格率。 用来检测一定周期内新员工培训的合格情况。当我们能够把工作形成一种规范形成一个系统的流程之后，对于后期所有入职人员都能够有章可循，这样有利于新员工的整体提升。通过这种考核也对行政主任的工作会有所促进。 2、规章制度制定。 用来检测一定周期内规章制度的制定进度。牙科缺少制度，行政主任就要负
    卜知识 8-12
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    牙科行政主任考核难，解读12个指标，绩效考核不犯愁（一）
    卜知识 2021-08
    牙科的行政主任在门诊负责行政方面的管理工作，牙科老板想要对行政主任做考核，需要明白这12个考核指标，通过指标对员工的工作做细化考核，绩效管理工作就没那么难了。 1、接待满意率。 该指标指的是检测一定周期内牙科的客户对门诊的服务的满意度。牙科的服务工作是否用心，客户是否对牙科的服务工作满意，需要行政主任对门诊的服务工作做好监督和检查。 行政主任也要做好门诊的服务带头人，带领其他所有岗位员工做好门诊的服务工作
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    卜知识 8-11
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