人在外地:湖南,卡归属地:0755
背景:之前一直用的是五元无忧卡保号,之前有个本地联通卡,但我这边联通信号真的不大行,前几个月就把联通卡给注销掉了,我平时在外面很少用手机卡网络,200M真的是每个月都超,断断续续问了好几次电信客服,有没有那种便宜点,不需要很多流量(一个月5GB足够我用)的,他们要么回答没有,要么就回复那种很贵的转套餐。
前两天无意间看到这个贴吧的帖子,马上操作改135B套餐。
我是按照这个帖子(【图片】携号转网改135B教程【广东电信吧】_百度贴吧 (baidu.com))的第四步的说明直接在电信app中找在线人工客服,他们会先说没有这个业务,你只需要强调有这个业务,而且是到24年9月30日才结束,并附图证明,还可以附加:如果你没有权限,请专员来处理。0755在线客服看到附图后就直接给办理了,很快
后来我又看到有人线上成功办理了副卡(135b副卡减免12个月【广东电信吧】_百度贴吧 (baidu.com)),我9月17日又在电信app中找在线人工客服,说需要办理副卡,他们会说副卡只能线下办理,我就附图了(资深媽寶男 和 MkLu 在帖子中贴出的图片),并强调办理副卡是线上线下都可以的,注意看截图中的销售渠道中明确提到了线上可以办理,客服还是会坚持无法办理,你就说:如果你没有权限,请专员来处理。他们应该会帮你登记,如果他们这个登机都不愿意,你就直接投诉他们。当天或者隔天你就会收到人工客服打电话来给你解释说加装副卡只能线下营业厅,你说你人在外地,不在深圳,你已经有同事(人在外地,线上)办理成功了,他们会追问具体手机号码,你就说这个涉及他人隐私,无法提供,并说你已经在和在线客服附上网友成功办理的证明,让他们自己去看,这个时候他们一般说会进一步向上反应,过不久你应该会在电信app中看到一个为你生成的投诉单,保持关注,我的投诉单后来被直接关掉了(理由是:已经告知用户只能线下办理),我看到后直接电话10000进行投诉,我说我的投诉单被关闭了,但上次接到的电话是你们会向上反应,让我等,请问是什么人关闭了,关闭理由是什么,他们说我们联系你几次,但电话无法接通,说可能是你手机设置了拦截,我说我是iphone,无法设置拦截,再说我也没拉黑电信客服热线,他们就说会重新反馈,没过多久,他们又重新生成了一个投诉单,之后过了一会(大概2 3个小时)就收到一个办理副卡链接,点进去后是上传身份证和半生照,上传完后再过一段时间,你在电信app中我的账户中会看到一个新号码,这个就是副卡,然后今天早上(9月18让)我联系app在线客服,要求查看物流状态,他们也给了物流单号,目前坐等收货了。
一个后续问题:已经在将家人的0755联通手机号携号转网为电信135B,请问可以将家人名下的这个卡转为我的副卡吗?
背景:之前一直用的是五元无忧卡保号,之前有个本地联通卡,但我这边联通信号真的不大行,前几个月就把联通卡给注销掉了,我平时在外面很少用手机卡网络,200M真的是每个月都超,断断续续问了好几次电信客服,有没有那种便宜点,不需要很多流量(一个月5GB足够我用)的,他们要么回答没有,要么就回复那种很贵的转套餐。
前两天无意间看到这个贴吧的帖子,马上操作改135B套餐。
我是按照这个帖子(【图片】携号转网改135B教程【广东电信吧】_百度贴吧 (baidu.com))的第四步的说明直接在电信app中找在线人工客服,他们会先说没有这个业务,你只需要强调有这个业务,而且是到24年9月30日才结束,并附图证明,还可以附加:如果你没有权限,请专员来处理。0755在线客服看到附图后就直接给办理了,很快
后来我又看到有人线上成功办理了副卡(135b副卡减免12个月【广东电信吧】_百度贴吧 (baidu.com)),我9月17日又在电信app中找在线人工客服,说需要办理副卡,他们会说副卡只能线下办理,我就附图了(资深媽寶男 和 MkLu 在帖子中贴出的图片),并强调办理副卡是线上线下都可以的,注意看截图中的销售渠道中明确提到了线上可以办理,客服还是会坚持无法办理,你就说:如果你没有权限,请专员来处理。他们应该会帮你登记,如果他们这个登机都不愿意,你就直接投诉他们。当天或者隔天你就会收到人工客服打电话来给你解释说加装副卡只能线下营业厅,你说你人在外地,不在深圳,你已经有同事(人在外地,线上)办理成功了,他们会追问具体手机号码,你就说这个涉及他人隐私,无法提供,并说你已经在和在线客服附上网友成功办理的证明,让他们自己去看,这个时候他们一般说会进一步向上反应,过不久你应该会在电信app中看到一个为你生成的投诉单,保持关注,我的投诉单后来被直接关掉了(理由是:已经告知用户只能线下办理),我看到后直接电话10000进行投诉,我说我的投诉单被关闭了,但上次接到的电话是你们会向上反应,让我等,请问是什么人关闭了,关闭理由是什么,他们说我们联系你几次,但电话无法接通,说可能是你手机设置了拦截,我说我是iphone,无法设置拦截,再说我也没拉黑电信客服热线,他们就说会重新反馈,没过多久,他们又重新生成了一个投诉单,之后过了一会(大概2 3个小时)就收到一个办理副卡链接,点进去后是上传身份证和半生照,上传完后再过一段时间,你在电信app中我的账户中会看到一个新号码,这个就是副卡,然后今天早上(9月18让)我联系app在线客服,要求查看物流状态,他们也给了物流单号,目前坐等收货了。
一个后续问题:已经在将家人的0755联通手机号携号转网为电信135B,请问可以将家人名下的这个卡转为我的副卡吗?