我接了单到店找不到,店家说顾客自己来拿走了,我打电话给顾客确实如此,并说:“我都点已经收到,你也就不用送了三”
问题来了,我的接单界面还是有确认取货的按钮,我也不敢点,送完其他的单子打电话个客服,先是机器人客服说:“确认送达,过后申诉。”我还是有点觉得悬,报:“转人工客服。”线路紧张没人接。看要超时了,索性直接点确认取货,等两分钟点确认送达,都是强点的。
这样会不会有事啊?
问题来了,我的接单界面还是有确认取货的按钮,我也不敢点,送完其他的单子打电话个客服,先是机器人客服说:“确认送达,过后申诉。”我还是有点觉得悬,报:“转人工客服。”线路紧张没人接。看要超时了,索性直接点确认取货,等两分钟点确认送达,都是强点的。
这样会不会有事啊?