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回复:文石太幽默了 检测报告拿不出来

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@文石科技BOOX 一会承认(在电话里)流程有问题(即无检测报告) 一会声称可以出具(但是要特殊申请)
我就不评价了 留着大家看吧


IP属地:江苏来自Android客户端32楼2024-01-17 16:56
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    要能拿出来我问了几天了早拿出来了
    现在拖了这么久 拿不拿出来意义已经不大了
    你们「流程不规范」这个论点已经差不多可以盖棺定论
    所以买文石请注意售后 这就是我进行文石设备售后的真实体验


    IP属地:江苏来自Android客户端33楼2024-01-17 16:57
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      @文石科技BOOX 还能说话吗
      要么就在贴吧回复 公开的给大家看看你的公关处理和售后。
      要么就给我发邮件,我整理完了扔贴吧。
      打电话,1.我和你们真不熟。2.我逻辑思维能力差我怕被你们预设问题带沟里。3.打电话不能形成书面交流答复。


      IP属地:江苏来自Android客户端34楼2024-01-17 17:03
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        @文石科技BOOX
        1.有些东西时间拖久了就算真拿出来了 可信度也不高了(拖了这么久了,你们想想办法怎么证明材料真实性吧)
        2. 我要求贵方拿出来的「检测报告」可是要「当时」(也就是你们对我的设备第一次下「人为损坏」判定的那张(时间/空间)
        3. 与其在这思考怎么糊弄过去,不如想想怎么赔偿吧(8折真没啥诚意哦,一是我买新机器了二是我也不差这160)


        IP属地:江苏来自Android客户端35楼2024-01-17 17:13
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          @文石科技BOOX 书面回复 要么发邮箱要么发贴吧
          你给我免费修一个有啥用 我买过新的了


          IP属地:江苏来自Android客户端36楼2024-01-17 17:16
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            性价比再好也不敢买文石


            IP属地:江苏37楼2024-01-17 17:17
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              何苦呢
              大概會整個屍體相片,在上面畫一輛個圈,說這裡和這裡是受力點,是人為損壞,這判斷是專業意見,你沒那個知識和證據去反駁。
              難道你還以為,文石會出個報告,詳細論證自己的產品是如何自殺的?那以後還怎麼做生意?
              所以不可能的。
              搞這麼多事情沒意思,反而令雙方鬧心,勸你不要惡意抵抗,乖乖把錢掏了,就沒事了,你是弱者,強者要什麼,你就給唄。
              然後社會就和諧了,世界就和平了。


              IP属地:中国香港38楼2024-01-17 17:18
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                @文石科技BOOX 不要和我说免费维修, 「维修」是人为损坏,「免费」和「8折」是为了堵嘴。
                我只接受(无法证明人为损坏的情况下)按照正规保修(京东180天只换不修)或全额退款。
                请给我书面回复


                IP属地:江苏来自Android客户端39楼2024-01-17 17:24
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                  消费者本就是弱势群体,厂商售后还行使「有罪推定」?


                  IP属地:江苏来自Android客户端40楼2024-01-17 17:25
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                    关注一下


                    IP属地:辽宁来自Android客户端41楼2024-01-17 17:45
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                      @文石科技BOOX 还没对接好? 多大的公司啊 俩部门传个话都这么慢啊


                      IP属地:江苏来自Android客户端42楼2024-01-17 18:28
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                        我只能说,我当时文石leaf3和汉王clear二选1的时候,就因为这个售后把文石淘汰掉了


                        IP属地:广东来自Android客户端43楼2024-01-17 18:51
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                          我就是掏了799大洋,不过当时机器在他们手上,像序列号什么的能直接看到,估计你这个返回到某东了,再出检测报告不好出了


                          IP属地:安徽来自iPhone客户端44楼2024-01-17 18:57
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                            本来想买文石,现在还是先观望


                            IP属地:广东来自Android客户端45楼2024-01-17 19:00
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                              @文石科技BOOX 你们公关部门要不要优化一下?
                              下午人少的时候不赶紧公关,拖到现在七点了,大家都下班开始享受空闲生活刷贴吧了。


                              IP属地:江苏来自Android客户端46楼2024-01-17 19:08
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