刚刚打电话，我的诉求还是让他们出示检测报告。
此时（注意）机器已经返回到京东仓库了。 文石方面希望我将机器重新寄给（文石）厂商，后，给我提供检测报告。
我就挺纳闷了，我首次检测时的检测报告呢，正规厂商没备份没正式报告的情况下可以和用户提出「人为损坏」，并要求按照人为损坏的标准进行维修？

京东客服也挺有意思，一直在预设前提在那讲话还一直曲解我的意思。
「您是人为损坏」 我认为不是，所以提出异议，要求厂商提供「证明」
「你需要检测报告可以寄回厂商」 我质疑的是售后维修流程，需要的是当日（特定时间的）检测报告，后补一个检测报告对我来说没有任何意义。

换机器了 不着急 慢慢和文石耗着吧

@文石科技BOOX 麦开开 来说话

文石机器说实话还挺好的， 就那个侧边滑动快速调光就薄纱现在手上几个设备了。
但这个售后，总之买之前做好心理准备吧。

用了这么多太机器 文石的「全自动碎屏」和「开不出正式检测报告的售后」还真是第一次见。

一想到当时还花100买了个原装的翻页器就像给自己一巴掌。 吐了

幽默文石 打电话说确实流程有问题。
说给我8折维修。
您猜怎么着 我都买新的了 我还要修这个干嘛？

请示领导咯 领导怎么说哦 签个字能把检测报告交出来吗？@文石科技BOOX

@文石科技BOOX 还没上班？ 你们部门福利有点好。我替刚才打电话的哥们羡慕一下。

在「无法提供充足证据的情况下判断人为损坏」后，我对「文石」该企业的信任已经低落谷底。
在这样的情况下，「重新返厂检测」的「检测报告」已经无法说服我， 极端的假设下，你厂商没有办法自证「进一步破坏机器」使其符合「人为损坏」或是在「运输过程中造成了二次损坏」。

@文石科技BOOX 拿的出来吗？检测报告
无所谓了， 拖到现在就算给出来了，又有啥用呢。
极端情况下，我完全可以不认同这份报告（即使有）的真实性，因为你们有足够的时间去「仿造」一份。
现在你们出了需要提供一份具有时间/空间双重证据的「正式检测报告」外，你们还需要证明这份报告的「真实性」。
而这份报告原本应该默认具备的「真实性」已经随着你们的企业「信任度」的下降和「时间流逝」慢慢「消耗殆尽」了

@文石科技BOOX 请在公开的社交平台做出回复。
你打电话我还得录音转文字发出来我嫌麻烦呢。