针对您提到的问题,可能的原因和解决方案有以下几种:
1. 显示器问题:尽管您的舍友使用相同的显示器和线缆都可以正常工作,但仍然有可能是显示器存在某种与您笔记本电脑不兼容的问题。您可以尝试将显示器连接到其他设备上进行测试,以确认它是否工作正常。如果其他设备也无法点亮显示器,则可能需要考虑更换或修理显示器。
2. 线缆问题:虽然您提到C口可以充电和传输文件,但使用的线缆可能存在质量问题或不兼容性。建议您更换一条高质量的USB-C至DisplayPort线缆进行测试。确保选用经过认证和支持高分辨率的线缆。
3. USB-C端口问题:如果您的笔记本电脑上的USB-C端口存在问题,可能会导致无法正确连接外部显示器。您可以尝试使用其他的USB-C端口(如果有的话)进行测试,以确定是否是特定端口的问题。如果其他端口也无效,可能需要联系宏碁技术支持进行进一步排查。
4. 显卡驱动程序问题:某些情况下,显卡驱动程序可能会导致外接显示器无法正常工作。您可以尝试更新笔记本电脑的显卡驱动程序到最新版本,以确保与显示器的兼容性。请访问宏碁官方网站或相关厂商网站下载并安装最新的显卡驱动程序。
5. 硬件故障:最后一种可能性是硬件故障,例如笔记本的内部电路、显卡或其他组件出现问题。这种情况下,建议联系宏碁技术支持或将笔记本送修进行进一步的检查和维修。
综上所述,根据所提供的信息,“仅给出答案”如下:可能的原因为显示器问题、线缆问题、USB-C端口问题、显卡驱动程序问题和硬件故障。由于无法直接分析具体原因而没有更多上下文信息,这些答案是基于常见问题的推测。