我在三月五号在京东平台 马斯卡模型专营店 购买一辆三菱帕杰罗仿真汽车的模型 收到货后 就检查了模型 外包装上没有防伪码 生产地址类信息 只能说是任何信息都没有 泡沫内部还是用纸巾包的 联系专员后一直在推脱每次联系上都是两天后 一共到现在24号了才通上两次电话 专员说 他们京东平台认定他是正品 我的诉求完全不受理 一定要我出质检报告 我想问问这产品外包装任何信息都没有 合格证也没有 查了官方网站 这家店根本不是经销商还不够明显么 1280的模型 把我当冤大头么 专员还说无法给我出示授权证明 以及商家的任何信息 一口咬死说这是正品 他们核实过了 我还想问了 我作为一个消费者要求商家出示证明有这么难么？ 专员态度完全就不是沟通的就是过来告知你 要么我出检测报告 要么就退了 态度极差 想专员配合是不可能了商家还是不支持7天无理由退款的 开始的时候说让我去质检 直接把我的申诉结掉了让我退货 但是我选择继续维护我的权益 东西退了就死无对证了 专员沟通也是态度很差 和他说什么他都不听就很嚣张的一句话平台这边判定结果就是这样 所以我决定准备到工商局举报。后续有什么进展我会在帖子里说#道德底线#j#京东#
