我之前很偶尔会遇到。连接后确保右下角电池量图标显示在充电就好。多试试，如果很少轻情况，就不需要调整。我一个多月，貌似遇到过两次。之后插上去，看右下角图标，或者上端那个指示灯，确保在充电就好了

关机偶尔冲不上的话，可以问客服（我京东买的）刷那个什么ec，我刷完就再也没有了。

后来换个充电器就好了，就很奇怪，原配充电器开机能充电，但关机充不了，另一个充电器关机能充电，但开机充不了，自己不懂不敢刷机，先这么对付着吧