今天因为要设置笔记本开机画面，所以不得不关闭安全启动。然后问了问京东客服，打了客服电话，终于解决了。蛟龙16有两个bios界面，其中想要打开安全启动开关不能按F2。重启电脑不断按esc进BIOS setup界面，随后找到administer Secure Boot敲击回车进入，把界面中Restore Secure Boot to Factory Settings 和Enforce Secure Boot选项敲击回车使用方向键选择为enabled/ disabled然后按F10保存退出，这样就可以开启/关闭安全启动了 。