产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施;未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的,对扩大的损害也应当承担侵权责任。 依据前款规定采取召回措施的,生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用 现不同人处理方案不一致 红米k40系列手机在设计初就存在严重的设计缺陷,导致消费者在使用过程中普遍存在主板烧坏的故障发 生,直接导致数据丢失,手机损坏无法使用,小米科技有限责任公司在明知该问题的情况不对已经售出的 手机进行召回处理,任然继续生产、销售严重存在质量问题的手机,持续侵害消费者合法权益,并且在广 大消费者发生问题后区别对待、采取私下沟通、要求保守特定调解结果保密等手段针对同一问题采取不同 处理结果,不公开、不透明,再次损害消费者利益,要求小米科技有限责任公司针对旗下红米k40及相应型号手机存在的设计缺陷和质量问题及时处理,停止损害消费合法权益。