再开一贴把这一周来深受Surface产品缺陷折磨的经历做个阶段总结，也把心得分享给机友们。
糟心的过程简介如下：
1、机器今年6月初购买，全新，非官翻机器，购买用途是作为家用备机应急使用，原因是今年单位分发的电脑做了权限管控，外网下无法访问互联网、无法接私人外设等，所以买台Surface作应急用（原来上班、下班均习惯统一用单位的电脑了，因为工作关系需要随身带），以防一些不时之需；
2、自购买后仅用3-4次，除首次使用时配置系统、安装常用办公软件时开机运行了数个小时外，后两三次均只是开机运行了一两个小时，仅开机简单使用了办公软件、网页访问，使用后有正常关机、也有锁屏。
3、12月1日想开机用（在此之前有两个月左右没碰），开机前先充了电（当时未关注充电时的充电头指示灯情况），充完电后要开机时发现闪了下田字logo后即息屏，慌了…各种查解决方案，反复试了各种按键组合，试了一天多都没能正常开机，症状就一直是闪田后息屏，无法进入uefi模式。
4、一直试到12月3日（期间有多次尝试充电，但发现充电时磁吸充电头的白灯有规律一闪一闪），在下午2点左右某一次尝试时居然狗屎运开机了，于是想放着让它多运行一会儿，一时忘了关闭系统默认开启的睡眠功能，于是又回到苦逼的开机闪田息屏的状态。
5、继续试了一天（12月3日晚用65W快充头接typeC口充电线尝试充电1小时左右，次日白天有用原装磁吸充电器尝试充电几分钟），12月4日下午4点左右居然又一次狗屎运开机进去了，第一时间把睡眠功能关掉，同时留意了下电池电量剩68%，又想看看开机状态下用原装充电器充电时磁吸口的指示灯是个什么状态，于是接上了充电器，发现白灯常亮（看来这才是正常的充电指示灯状态，而非一闪一闪），然后就放着充电去吃了个晚饭，吃完饭后去看，特么又黑屏了，按了键盘没反应，立马又短按了电源键，屏幕亮屏显示系统正在更新重要组件什么的…，当时心就放下来了（当下更确定关闭睡眠功能后不会再出问题了），没想到，再过一会儿去看，又完了…
6、于是又进入了崩溃的反复按按按各种按键组合的崩溃状态，一直按到12月7日晚，均无果…同时在这几天时间里，进一步查了一些资料，基本可以证实这是Surface的产品质量缺陷，因此联系了微软售后，售后告知送回检修，与此同时也与销售商交涉，明确表示虽产品质量问题责任不在销售商，但有义务同厂商微软沟通换货（我表示机器买来半年不到基本未使用，与全新无异，不接受拆机维修），但销售商不予配合。对此，我的意见是：销售商在长期销售该系列产品时，恐怕遇到不少买家在购买完不久便遇到硬件故障的问题，理应很清楚其代销的产品是有缺陷的，在此情况下应出于良心和道义向厂商（供货商）交涉，不应为虎作伥，帮助厂商将有质量缺陷的产品售出，最终将损失转嫁给消费者承担。但可惜我再三表达我的意见后，销售商仍罔顾事实，只给一句话：按售后流程走维修方式。
心得分享：希望朋友们慎重购买微软的Surface产品，网上有诸多报道都可证明Surface全系列产品都存在或多或少的缺陷，且微软售后服务不行，不愿正视问题，有一则报道指出：美国权威《消费者报告》评价微软Surface产品质量超差，警告别买！…朋友们，微软公司的祖国自己发布的的权威报告，这更加说明了问题，不是吗？！
糟心的过程简介如下：
1、机器今年6月初购买，全新，非官翻机器，购买用途是作为家用备机应急使用，原因是今年单位分发的电脑做了权限管控，外网下无法访问互联网、无法接私人外设等，所以买台Surface作应急用（原来上班、下班均习惯统一用单位的电脑了，因为工作关系需要随身带），以防一些不时之需；
2、自购买后仅用3-4次，除首次使用时配置系统、安装常用办公软件时开机运行了数个小时外，后两三次均只是开机运行了一两个小时，仅开机简单使用了办公软件、网页访问，使用后有正常关机、也有锁屏。
3、12月1日想开机用（在此之前有两个月左右没碰），开机前先充了电（当时未关注充电时的充电头指示灯情况），充完电后要开机时发现闪了下田字logo后即息屏，慌了…各种查解决方案，反复试了各种按键组合，试了一天多都没能正常开机，症状就一直是闪田后息屏，无法进入uefi模式。
4、一直试到12月3日（期间有多次尝试充电，但发现充电时磁吸充电头的白灯有规律一闪一闪），在下午2点左右某一次尝试时居然狗屎运开机了，于是想放着让它多运行一会儿，一时忘了关闭系统默认开启的睡眠功能，于是又回到苦逼的开机闪田息屏的状态。
5、继续试了一天（12月3日晚用65W快充头接typeC口充电线尝试充电1小时左右，次日白天有用原装磁吸充电器尝试充电几分钟），12月4日下午4点左右居然又一次狗屎运开机进去了，第一时间把睡眠功能关掉，同时留意了下电池电量剩68%，又想看看开机状态下用原装充电器充电时磁吸口的指示灯是个什么状态，于是接上了充电器，发现白灯常亮（看来这才是正常的充电指示灯状态，而非一闪一闪），然后就放着充电去吃了个晚饭，吃完饭后去看，特么又黑屏了，按了键盘没反应，立马又短按了电源键，屏幕亮屏显示系统正在更新重要组件什么的…，当时心就放下来了（当下更确定关闭睡眠功能后不会再出问题了），没想到，再过一会儿去看，又完了…
6、于是又进入了崩溃的反复按按按各种按键组合的崩溃状态，一直按到12月7日晚，均无果…同时在这几天时间里，进一步查了一些资料，基本可以证实这是Surface的产品质量缺陷，因此联系了微软售后，售后告知送回检修，与此同时也与销售商交涉，明确表示虽产品质量问题责任不在销售商，但有义务同厂商微软沟通换货（我表示机器买来半年不到基本未使用，与全新无异，不接受拆机维修），但销售商不予配合。对此，我的意见是：销售商在长期销售该系列产品时，恐怕遇到不少买家在购买完不久便遇到硬件故障的问题，理应很清楚其代销的产品是有缺陷的，在此情况下应出于良心和道义向厂商（供货商）交涉，不应为虎作伥，帮助厂商将有质量缺陷的产品售出，最终将损失转嫁给消费者承担。但可惜我再三表达我的意见后，销售商仍罔顾事实，只给一句话：按售后流程走维修方式。
心得分享：希望朋友们慎重购买微软的Surface产品，网上有诸多报道都可证明Surface全系列产品都存在或多或少的缺陷，且微软售后服务不行，不愿正视问题，有一则报道指出：美国权威《消费者报告》评价微软Surface产品质量超差，警告别买！…朋友们，微软公司的祖国自己发布的的权威报告，这更加说明了问题，不是吗？！
