儿童乐园广阔的市场前景吸引着众多的从业者合作加盟，然而有的人生意越做越大，分店都开了好几家，而有人生意惨淡，门可罗雀，儿童乐园生意差的商家自然很发愁。
如何才能改善儿童乐园生意惨淡的窘境呢？接下来，牧羊宝贝儿童乐园为大家揭秘生意爆火的儿童乐园是如何做到的，只需做好两个服务，五条原则。
一、服务——基础服务
基础服务分为儿童乐园的卫生状况和维修安全方面，想要让家长安心地带孩子来玩。

儿童乐园的清洁卫生必须做好，定好制度，按照制度上面的一条条的执行；儿童乐园的游乐设备每天都在不停地运转，为了确保孩子们的安全，规范的管理与检修是必不可少的，是一项不能偷懒的工作。
二、服务——增值服务
儿童乐园本质上属于服务行业，服务水平越高，顾客到店消费率才会提高，主要体现在乐园员工的综合能力，儿童乐园商家需要明白的是，乐园表面上做孩子的生意，其实真正消费的是家长，做好细节服务才能抓住家长的心。
三、准则——仪容仪表
首先家长第一次带孩子来玩，初次对店面的印象是来自接待的员工，包括员工的仪容仪表、举止、言谈、处理事务的能力等，而后续家长是否继续带孩子来玩，有部分原因取决于员工的形象，乐园员工是否做到了仪表整洁、气质优佳、谈吐文雅等等。

四、准则——各司其职
身为儿童乐园店长应做好工作分配与管理，大家各司其职，前台负责接待顾客礼貌热情，收银员做到严谨，导玩员的贴心与尽职等等。
五、准则——与客为友
作为儿童乐园的工作人员，需要明白的是顾客即是朋友，在接待家长时要懂得将心比心，尽量不要和顾客发生冲突。
和家长建立良好关系有效的办法是：关爱所有来店玩耍的小朋友，另外，还可以多与家长交流一些育儿知识，针对孩子展开话题，会有源源不断的话题可聊。

六、处事灵活
乐园工作人员要懂得抓住小朋友爱玩的天性，对其进行适合引导，充分发挥游乐项目优点，让孩子满怀兴趣地玩乐，适当举办一些亲子游戏，邀请家长和孩子一起比赛，为其创造美好回忆，从而得到顾客再次光顾的机会。
另外，店员在遇到突发状况要灵活处理，冷静思考，细心洞察家长与孩子的心理，维护顾客利益，方能确保儿童乐园的声誉。
七、准则——有条不紊
做好儿童乐园物品管理工作，保持场地的整洁、卫生、美观，提醒顾客保管好自己的物品，看管好顾客的物品。

尤其是在周末、节假日的时候，巨大的人流量涌入会让店员忙得不可开交，店员是否能做到有条不紊解决顾客的需求呢？
只有具备自己的特色的儿童乐园才会被顾客记住，只有服务态度好的儿童乐园才能赢得顾客的频频光顾，因而，想要成为兼具特色与服务的室内儿童乐园，提升特色和服务质量才是硬道理！