账号找回、删除账号等方面,初始邮箱和购买凭证有最高权限。初始邮箱就是你注册steam时填写的邮箱,即使你注册完毕后更改了其他邮箱,你的初始邮箱依然有最高权限。购买凭证就是你在购买后,收到的账单,如支付宝、微信、银联,分电子和实体形式。
当你在进行找回或删除账号等操作时,steam客服会要求你提供这两项证明。如果你是免费账户,则只需提供初始邮箱。如果你有过消费记录,则需提供初始邮箱和购买凭证。
PS:如果有多个购买凭证,将选取时间最早的凭证。
如果有过被赠送或赠送礼物记录,需提供相关凭证。
购买后退款的购物凭证,不产生任何效果。
当你在进行找回或删除账号等操作时,steam客服会要求你提供这两项证明。如果你是免费账户,则只需提供初始邮箱。如果你有过消费记录,则需提供初始邮箱和购买凭证。
PS:如果有多个购买凭证,将选取时间最早的凭证。
如果有过被赠送或赠送礼物记录,需提供相关凭证。
购买后退款的购物凭证,不产生任何效果。