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初始邮箱和购买凭证的重要性

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账号找回、删除账号等方面,初始邮箱和购买凭证有最高权限。初始邮箱就是你注册steam时填写的邮箱,即使你注册完毕后更改了其他邮箱,你的初始邮箱依然有最高权限。购买凭证就是你在购买后,收到的账单,如支付宝、微信、银联,分电子和实体形式。
当你在进行找回或删除账号等操作时,steam客服会要求你提供这两项证明。如果你是免费账户,则只需提供初始邮箱。如果你有过消费记录,则需提供初始邮箱和购买凭证。
PS:如果有多个购买凭证,将选取时间最早的凭证。
如果有过被赠送或赠送礼物记录,需提供相关凭证。
购买后退款的购物凭证,不产生任何效果。


IP属地:广东来自Android客户端1楼2022-08-22 22:35回复
    这些东西其实挺基础的,但总有人不知道,不是吗。


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2022-08-22 22:36
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      在很多平台上,如育碧、烂橘子、bethesda、塔科夫找回系统里,初始邮箱和购买凭证都具有最高权限。所以推荐自己注册账户,并进行第一笔购买,然后保存好相关凭证。


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2022-08-22 22:39
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        但是如果绑定多个邮箱,而且每个都有购买凭证别人跟说你绑定的就是初始实际上不是而且绑定的也有购买记录你怎么办


        来自Android客户端4楼2022-08-26 12:26
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          我想你问得是一个steam曾被绑定过多个邮箱,且购买凭证不只你有(不只一个人在这个steam上面有过消费),且你不知道你手上的是不是初始邮箱。
          如果一个steam被绑定多个邮箱,初始邮箱依然有最高权限。如果你想知道你的邮箱是不是初始邮箱,你不能直接去问客服,客服不会也不能直接告诉你。目前最为普遍的方式是填写并提交删除账户申请,你需要提供你认为是初始邮箱的邮箱,以及购买凭证。如果你删除账户的申请被通过,那这就是你的初始邮箱(别忘了取消删除账户,不然你的账户会在30天后彻底删除)。
          下面回到多个购买凭证的问题,如果存在多个购买凭证,且只看购买凭证来判断账户持有人,创建时间更久的购买凭证将会胜出。举个例子,有三个人,他们都没有初始邮箱,但他们都在同一个steam账号消费并得到了一份购买凭证,3份凭证的时间分别是2017、2018、2019年,现在他们3个人要争夺这个steam账户的持有权,很明显持有2017年凭证的人将会得到这个账户的持有权,因为他的购买凭证创建的最早。
          这些情况大多发生于买卖账号、代注册账号、代购买物品。这也是为什么我上面提到了自己注册账号,自己进行第一笔消费并保存记录。


          IP属地:广东6楼2022-08-26 14:34
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            初始邮箱是Live的,注册成功的第一封邮件还保留着,激活的第一个游戏是盒装的,贴着key的卡纸都还在
            无所畏惧


            IP属地:广东7楼2022-08-26 14:36
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              大佬我想问个问题,我steam号被盗,找客服申诉之后,客服是不是直接给初始邮箱发邮件了?


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2022-09-15 21:45
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                请问购买后,steam在邮箱里发的:“感谢您在steam上的购买”那个消费记录图,有什么用吗


                IP属地:广东9楼2022-10-03 11:14
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                  那么steam消费感谢信是否可以用作消费凭证呢?


                  IP属地:甘肃来自Android客户端10楼2022-11-25 19:12
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                    你好我是在拼多多买的号(附带一个付费游戏,但这个游戏应该是一开始别人送的),我是知道初始邮箱和密码的,在买了这个账号后前前后后花了一两百买游戏,在消费历史里只能看到我自己的消费记录,该换绑的都换了,手机令牌也绑了,请问会被找回吗


                    IP属地:广东来自手机贴吧12楼2023-01-03 08:19
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                      你好我想问我之前自己的号忘记密码了 在某宝请了个代申诉 只给了交易凭证和初始邮箱账号(没给密码) 那个代申诉是不是随时都可以掌握我的账号权啊


                      IP属地:广东来自Android客户端13楼2023-01-05 13:15
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                        我想请问一下骗子有我的支付凭证初始邮箱,我的号找回了会不会被他用案件申述再次盗号呢?


                        IP属地:重庆来自Android客户端14楼2023-01-11 00:21
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                          早起购买凭证邮件删了怎么办?


                          IP属地:湖北15楼2023-01-13 07:30
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                            哥们我是某宝上买的余额这种算不算支付凭证


                            IP属地:浙江来自Android客户端16楼2023-01-27 19:31
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                              用已经退款的支付凭证找回是无效的吗?


                              IP属地:湖北来自Android客户端17楼2023-02-22 16:42
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