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百家号人工客服没有了么？

只看楼主收藏回复

为什么现在百家号人工客服找不到了？请问是取消了吗？
来自iPhone客户端1楼2022-03-23 10:14回复
    您好，百家号在线客服为正常接线中，建议您根据提示点击相关提示问题，根据提示进行发问。当机器人无法做出解答时，才会接入人工进行处理。在线客服工作时间为09：00-18:00，请您知晓。您也可以在此处申诉百家号相关问题，或前往百家号首页问题反馈处https://baijiahao.baidu.com/builder/author/complain/feedback进行反馈咨询。给您带来的不便请您谅解，感谢您的反馈。
    IP属地:北京3楼2022-03-28 12:11
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      我已经试了很多次，都没有人工客服的入口，之前是有的
      来自iPhone客户端4楼2022-03-28 16:41
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        ☆☆☆☆☆☆☆☆☆★发帖规范★☆☆☆☆☆☆☆☆☆
        亲爱的百家号创作者，为更快速高效的解答大家的疑问，请移步至【抄袭举报】、【反馈建议】、【审核申诉】专贴下发帖。
        【抄袭举报】：受理作者「举报他人抄袭」和「被举报抄袭申诉」两类问题，专贴传送门：
        http://tieba.baidu.com/p/7383470342?share=9105&fr=share
        【反馈建议】：收集产品功能建议，处理关于账号/内容/权益/产品功能/其他方面的问题，如推荐/收益/原创/认证等，专贴传送门：
        http://tieba.baidu.com/p/7383463445?share=9105&fr=share
        【审核申诉】：处理审核加速、审核拒绝复审等问题，专贴传送门：
        http://tieba.baidu.com/p/7383468922?share=9105&fr=share
        若您的问题涉及隐私，可通过【百家号电脑首页->右下角“问题反馈”】进行反馈，传送门：
        https://baijiahao.baidu.com/builder/rc/stores/complain
        注：1月1日起，未在专贴下回复的以上三类贴子将不再有客服解答，24小时后将做删除处理，感谢大家的谅解和支持❤
        IP属地:广东来自Android客户端5楼2022-03-28 18:05
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          可以到专门的贴反馈问题
          IP属地:广东来自Android客户端6楼2022-03-28 18:06
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            根本没用 ，以前随便点击问题最后会出来人工 现在怎么点也没用 最后走就反馈申诉 结果提示不支持 真垃圾
            来自Android客户端7楼2022-10-28 08:27
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              百家号每天发文都有问题 每天都要找客服 以前虽然麻烦 可能要排很久的队 但是随便点击问题 最后还是会出现人工客服 有些问题还是可以解决 现在人工也找不到 反馈申诉问题 提示不支持 之前修改名称时 提示违法违规， 但是我反馈了问题 结果是通过的 提示我可以修改 但是我修改时 就是提示违法违规， 这种情况出现两次 第一次修改名称时也是提示违法违规， 但是我反馈了问题 系统提示不通过 但是平台却自己给我修改了 ，第二次修改 反馈提示通过了 却不给我改， 真搞不懂百家号
              来自Android客户端8楼2022-10-28 08:33
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                请问大家主体信息审核要多久呢，我的一直在审核中，都过去5天了
                IP属地:广东9楼2022-11-07 09:11
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                  百家号你们平台自己不知道没有人工客服的按钮么
                  没有反馈都是一样的，点击首页人工客服，我都找了100遍了，客服到底是干嘛的，摆设么
                  IP属地:山东10楼2022-11-16 09:45
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                    真的恶心透了！注册用手机！注销让你去电脑！用电脑上了网页又让你下载app，不下载就注销不了！给你个死循环就是不让注销！百度真是越来越恶心了！
                    IP属地:江苏来自Android客户端11楼2023-01-15 19:21
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                      估计裁完了，我找来找去，也找不到客服
                      IP属地:广东来自Android客户端12楼2023-01-15 20:15
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                        您好，百家号是有人工客服，这边也是人工客服，您可以在此处描述您的问题，您可以通过百家号pc端右下方在线咨询中进行咨询，百家号建议您根据提示点击相关提示问题，根据提示进行发问。当机器人无法做出解答时，您可以对机器人解答选择不满意时会弹出转入人工咨询入口，请您知哓。给您带来不便之处，请您见谅。感谢您的反馈。在线客服工作时间为09：00-18:00，请您知晓。您也可以在此处申诉百家号相关问题，或前往百家号首页问题反馈处https://baijiahao.baidu.com/builder/author/complain/feedback进行反馈咨询。给您带来的不便请您谅解，感谢您的反馈。
                        IP属地:北京13楼2023-01-15 20:41
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                          有没有人工电话？这在线客服真是无语至极，等待一直等待，永远到不了
                          IP属地:河南14楼2023-03-28 14:14
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                            百家号平台MCN机构名称：剧里的人和事 账户名称：米儿安心。
                            百家号可不可以提供这个mcn 机构名称。我们收集好侵权证据。准备起诉要求赔偿。
                            希望百家号提供这个机构的名称。
                            另外我多次反馈过了。你们百度根本解决不了。每次都让提交证据材料。问题是。你们后台每次提交链接，说什么链接不合法。然后回复我邮件需要补充材料，但是你们邮件无法回复。
                            请不要再了。实在不提供。我先仲裁百度。所有的提交证据我都有。就算你说方法告诉我了，也没用。故意设置障碍。有意思吗？没那么多人，服务跟不上，就不要开这些产品出来。麻烦你们，求求你们学学抖音，学学快手。基本当天解决。不要觉得百度大就无法无天了@百家号客服😇
                            IP属地:云南来自iPhone客户端15楼2023-05-07 17:18
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                              主体认证大概多久
                              16楼2023-05-17 14:27
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