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号没了,这个号最后一贴,说一下经过和被封如何battle过客服

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IP属地:北京1楼2021-12-19 05:18回复
    2次全部驳回。先说一下自己,14年注册的origin账号(被封了没法证明了,邮件没那么早的了),apex算是开服第一天就开始玩的了,虽然中间间断了小半年,但是总时长也得1500小时了。
    说来可笑,我看别人盗封号怕的安全措施拉满了,结果最后平台被封了,起因10日早上去土耳其看金币价格,顺便看看能用什么卡买,点击了三次购买,千真万确,就三次。都弹的报错,然后就下了,回steam玩apex了,下午收到重置密码的邮件,我怕是钓鱼的就先登了下origin,提示凭证不可用,然后我才点了链接,重置完了之后上平台就是登陆失败,steam启动apex提示要绑定,绑定之后和我预料的一样,提示账号被停用了。然后我去eahelp上查询封禁,封禁时间居然是UTC7号,可以自己换算,我10号还能正常用,这7号什么鬼。然后我就等邮件呗,到现在都没收到,但是我申诉给我的回执排版居然是红色的,先别说我退款导致的封号,EA每封邮件我都能收到,比如在线客服的验证码。但唯独没收到封号邮件,查了一下,ip变动或是提交订单的这些问题被封号都没有人收到过邮件。退款未完成订单的就是正常的红信,就因为ip变动封永久还真不如国产这些封个几天几月1年的。论罪恶我肯定小于黑卡的,开挂的。


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    IP属地:北京2楼2021-12-19 05:20
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      2025-08-13 15:38:50
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      然后说下申诉的问题,这是我归总的客服大概的规则。第一,ip被封或者真是被盗的一定跟客服说你号被盗了,你直接跟客服坦言生还概率为0,红信的也可以试试。第二,永远不要承认你违反了规则,不要服软,服软生还概率还是0。要是真红信你服不服软大概都寄了。具体怎么申诉吧里有教程,这个只能博运气,大部分客服都是死板的


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      IP属地:北京3楼2021-12-19 05:25
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        原因是土耳其买金币?


        IP属地:河北来自Android客户端4楼2021-12-19 06:46
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          卧槽,兄弟,我和你遭遇差不多!我发小的号也是这样没有了的,连提示都没有


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2021-12-19 07:20
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            狗ea连个理由都没有,表示无可奉告就封你


            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2021-12-19 07:23
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              最近隔壁cod也在瞎搞,没有封号邮件就直接停权,也不封机器码,我到现在都不知道自己干了啥


              IP属地:黑龙江来自iPhone客户端7楼2021-12-19 09:08
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                您好, 361666194@qq.com
                我們已經重設了您的 EA 帳號密碼。 我們知道這會造成不便,但希望您能理解我們對於保護您的個人資訊的嚴肅態度。
                發生什麼事了?
                在偵測到與您 EA 帳號相關的可疑活動後,我們重設了密碼以保護您的個人資訊。 目前我們不認為此可疑活動是未獲授權存取 EA 資料庫所導致的結果。 我們認為此活動可能與釣魚網站、使用安全性較弱的密碼、使用共用的連線登入或在多個網站使用相同密碼有關。
                我必須採取哪些行動?
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                https://signin.ea
                在您重設密碼的同時,我們也建議您考慮採取幾種其他方式來保護您帳號的安全:
                經常變更您的密碼
                使用混用字母和符號,與任何可辨識的有意義單字不同的字串,來建立安全性較強的密碼。 故意拼寫錯誤可讓您的密碼獨一無二—請嘗試將意料之外的符號和大寫字母與無意義的短片語混在一起建立密碼
                對您的每一個線上帳號使用獨特的密碼
                在哪裡我可以獲得協助?
                如果您有關於帳號的問題,或是重設密碼時遭遇到問題,請到下列網站與我們聯絡:https://help.ea.co
                謝謝您,
                EA 說明
                我是12.2号被ban的,可能是加速器换ip导致的波动,后来12.19号我收到了这个邮件,不知道是不是解开了,还没上游戏看


                IP属地:河北9楼2021-12-21 15:01
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                  2025-08-13 15:32:50
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                  他没发这段,就简单的发了为了账户安全充值,重置完就上不去了


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                  IP属地:北京来自iPhone客户端10楼2021-12-21 23:35
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