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汽服门店管理系统
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手帐本记录客户信息,并不能够让全部员工都熟悉到咱们的客户
手帐本统计员工绩效,每个月底将会是通宵头疼的一件事情
纸质检测单触达车主,往往不够真实与透明,车主只会以为“没有问题你也会说有问题”
靠记忆力记录本次与车主沟通的内容,往往会流失掉这个项目
信息时代,数据时代
掌上车店系统可以帮你解决以上甚至以上之外的需求
#掌上车店##汽车服务门店管理系统#
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极创智慧门店解决5大难题
1、精准销售
车主一进店,通过扫车牌,利用人工智能进行客户分析,直接了解客户画像和商机,辅助店员做好客情关系,快速地进行现场精准销售。
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2、互联网营销
通过公众号运营托管体系,一方面为客户定制店面营销活动,根据节日、节气针对性的进行营销;另一方面定期发送用车养车文章,教育车主,培养客户定期保养的习惯,为店面的良久性经营打基础。
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3、主动化服务
通过微信直接触达车主,告诉车主需要做的服务,如年审、保险、保养等,提升客户体验,同时提高业务转化率,扭转了原来需要车主告诉店员我要做什么的被动服务方式。
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4、降低用人成本
老板掌控店面的客户数据,降低对店长的依赖(以前叫换个店长穷3月)。老板实时监控店面的经营数据,提高了对店面管控的能力,避免了很多财务漏洞。
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5、持续项目转化
门店的大多数高附加值业务基本都是通过车辆检测而来,而80%是在持续跟进做二次销售才会成功。智慧门店系统通过全程检测和业务跟进功能,帮助门店提升项目转化能力。
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