第一个，跟京东的客服说，不要找店铺客服，浪费感情不说还会让你想死。有plus会员的直接找专属客服。
第二个，不要跟客服死磕，这个不行就换一个，不要浪费时间，有的客服说不通你说一个小时也没用。有的客服很快一分钟就解决了没那么多事。
第三个，最好客气点，领取新的499-30的卷，你买了珂润就把今天珂润可以用的卷截图发给他然后发出订单给他，不用给他新的截图，一周之内的商品都是可以保价的。