最近海外电商的西数产品性价比不错，我自己也从亚马逊海外购买了一个14T的西数元素桌面硬盘。收到货后，跟西数客服电话沟通了有关海外西数产品在国内质保的有关事宜，总体上来说，从国外电商平台（包括亚马逊海外购）买回来的西数产品，在出问题后可以联系西数中国客服申请在国内质保，所以西数是支持全球联保的。但是要注意以下几点：
1. 产品只有一次转保机会，也就是一旦转入中国区域售后，是不能再从中国区域转到其他国家或地区进行售后的。
2. 原则上要提供有效购买凭证，产品正反面照片，并签署西数提供的免责协议。特别是西数客服说不承认国内闲鱼、转转等二手平台的交易记录作为有效购买凭证，但可以承认亚马逊订单截图。我个人看法：这点在实际执行上有尺度空间，网上看过一些例子，提供了闲鱼记录也给通过质保申请了。所以个人建议在二手平台买西数的东西，最好找卖家能提供原始购买凭证的。
3. 西数客服反馈转保后产品原本质保年限是不变的。所以我个人不清楚网上有些地方说转保后质保年限缩短的来源出处。
4. 城市快车为西数产品质保的实际承运方。
1. 产品只有一次转保机会，也就是一旦转入中国区域售后，是不能再从中国区域转到其他国家或地区进行售后的。
2. 原则上要提供有效购买凭证，产品正反面照片，并签署西数提供的免责协议。特别是西数客服说不承认国内闲鱼、转转等二手平台的交易记录作为有效购买凭证，但可以承认亚马逊订单截图。我个人看法：这点在实际执行上有尺度空间，网上看过一些例子，提供了闲鱼记录也给通过质保申请了。所以个人建议在二手平台买西数的东西，最好找卖家能提供原始购买凭证的。
3. 西数客服反馈转保后产品原本质保年限是不变的。所以我个人不清楚网上有些地方说转保后质保年限缩短的来源出处。
4. 城市快车为西数产品质保的实际承运方。
御坂丨美琴
。我买之前也向客服确认了保修问题，才敢买的
然天一
