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2020年动漫店促进成交的有效方法

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在动漫店中有效促成交易的方法有很多,如直接促成法、优惠促成法、保证促成法、选择促成法、假定促成法、从众促成法、小点促成法、利益汇总促成法和最后机会促成法等。这里主要介绍三种卓有成效的方法,即直接促成法、假定促成法和最后机会促成法。
(一)直接促成法
当感到动漫店消费者基本满意时,动漫店员应积极主动地建议购买并简述购买的好处。简述的目的是给动漫店消费者信心,彻底消除他的敏感心理。直接建议法的方式简单明了,在某些场合十分有效。当动漫店员针对动漫店消费者坦率提出的疑问做出令动漫店消费者满意的解说时,直接促成购买决定就是很恰当的方法。
直接建议法对于动漫店员与主观性动漫店消费者接触时特别有效,因为这一类动漫店消费者比较欣赏动漫店员的明确态度和直率行为,在把产品或服务的优越性做了有说服力的展示以后立即邀请成交,是一种很好的策略。直接促成购买决定对于分析型和情感性动漫店消费者作用并不明显,面对邀请成交,这类动漫店消费者常常会感到难以决断。
(二)假定促成法
假定促成法是指假定动漫店消费者已经决定购买,让动漫店消费者来确认一些细节。运用这一方法,销售人员不是问动漫店消费者是否购买,而是问动漫店消费者偏好什么,比如是选择蓝色的还是白色的?通过避重就轻的沟通技巧,来在潜意识中强化动漫店消费者购买决定是一个已经完成的行为。
销售人员常常组织一系列的问题,营造促使动漫店消费者做出最终购买决定的气氛。在最后阶段,销售人员会要求动漫店消费者“核实”购买细节。例如,动漫店员对动漫店消费者说,“这样的款式您是否满意?”“您是用现金还是用*****?”由细节入手促成购买决定的方法,特别适用于那些决策能力较低、乐于合作和随大流的动漫店消费者。
(三)最后机会促成法
很多的动漫店都有一些时限性的促销活动,如周末的促销,某个节假日的礼品赠送、店清、季节性的优惠等,这一促使动漫店消费者做出购买决定的方法,是让销售人员提醒动漫店消费者立即采取购买行动,以抓住即将消失的利益或者机会,如果错过了这些活动,会有怎样的遗憾。如:“我们明天就不会再打折了”、“如果您今天购买的话,在加多少钱可以送您一件动漫店产品!”等。最后机会成交法之所以有效果,是因为人们都竭力想避免损失。


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1楼2020-10-12 17:36