海航通信吧 关注:9,011贴子:157,327
  • 0回复贴,共1

大家有没有遇到这种怪事?

只看楼主收藏回复

我的海航号码170****1593,2020年5月28日晚上我拨打除10044以外的所有号码都提示“你所使用的号码已暂停服务,如需继续使用,请致电客服咨询”。我连续4次用我的这个号码170****1592拨打10044咨询暂停止服务原因,10044均说我给他们打电话的手机是一个14552780625的号码,我明明用170****1593的号码给10044打电话,10044系统上均显示我的手机号码是14552780625,我从来就没有办理过14552780625的号码,我用另外我的139的手机拨打14552780625提示“该号码未开通语音功能” 。然后我把手机卡取下来照相发给10044@10044.cn, 可是10044的接线员客服人员说凭我发的照片,不足以认定我现在给他们通话的手机就是海航的号码170****1593。整个通话过程我都很理智,我认为是海航的系统可能出问题了,10044客服说只能登记让后台处理了。可挂断电话再等了一两分种,我的号码170****1593又可以正常呼出和呼入了。刚才10044客服打电话说,他们查对我的号码170****1593没有任何问题,系统显示号码是正常状态。 我就奇怪,10044的意思是问题出在我身上,可是我真的没有14552780625这个号码,我用海航的号码170****1593打10044,他们要说我的号码不是海航的呢?


IP属地:四川1楼2020-05-29 11:15回复