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关于近期服务器登录异常的解决进度的说明

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抱歉,各位市长!

  2月28日起,我们接到许多玩家反映无法正常登录《模拟城市:我是市长》,或无法正常使用游戏内的联机功能。经查,出现上述情况的原因,是由于全球贸易中心涌入了大量异常数据,对服务器造成了巨大的冲击。受此影响,部分玩家还出现了游戏闪退、卡顿、短期数据回档等不良游戏体验。

  针对上述情况,《模拟城市:我是市长》先后采取了暂时关闭全球贸易中心,限制部分用户使用全球贸易中心的部分功能等举措来改善有关状况。同时,针对受影响的用户,我们发放了游戏补偿,延长了阿尔卑斯赛季的活动周期,并开启了完成市长竞赛任务获得双倍水晶点数的奖励设置,以此尽量减少玩家们因服务器问题导致的损失。

  因为爱之切方有恨之深,玩家的心情我们感同身受,亦深知任何补偿都难以弥补因游戏问题给大家带来的困扰。这里,我们向深爱游戏各位玩家致以诚挚的歉意,并感谢大家对游戏的长久支持。

  截止到目前为止,官方团队仍在全力解决数据异常导致的各类问题。为了缓解玩家无法正常游戏的焦虑情绪,《模拟城市:我是市长》现向各位玩家通报有关问题的解决进度:

  1. 2月28日问题发生初期,我们经排查发现,游戏内全球贸易中心涌入了大量异常数据,对服务器造成了高于上限230倍的冲击,导致服务器整体瘫痪。不得已将全球贸易中心功能暂时关闭。

  2.全球贸易中心功能关闭后,服务器趋于稳定,并且通过加急调整对全球贸易中心上架功能的限制,服务器的稳定状态持续了2天。期间无异常问题发生。

  3. 在我们逐步向玩家开启全球贸易中心的功能时,异常数据再次涌入,导致服务器因压力激增而宕机。现阶段,部分玩家仍会出现“连接服务器中”、“请互联网游戏”等情况。该问题亦可能表现为游戏卡顿、闪退、回档死机等不同情形。

  鉴于近期的游戏问题大概率可判定为针对性的网络信息流攻击,也请了解详情的玩家踊跃向官方举报反馈。举报内容属实,我们将致以高额奖励,以答谢您的帮助!

  若玩家仍有其他问题,也请您通过渠道客服或者我们游戏客服进行联系!

  最后,再次向各位玩家深表歉意。《模拟城市:我是市长》的官方团队将通过实际行动,表明我们解决问题,维护良好游戏环境的决心,也希望玩家继续鞭策、督促我们的工作,随时向我们反馈游戏中的问题和运营中的不足之处!

  感谢您对《模拟城市:我是市长》一如既往的支持和理解,祝您游戏愉快。


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1楼2020-03-07 19:48
    垃圾代理滚


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    来自iPhone客户端2楼2020-03-07 20:07
      315投诉大家一起投诉!一家上市公司,一帮人拿着工资!就算有黑客攻击,难道你们挣这份钱就不该有能力维护服务器么?


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      来自iPhone客户端4楼2020-03-07 20:25
        没能力就别代理,被攻击了还解决不了问题就这样一直硬挺着也没个说法,你说你们凭什么代理人家游戏,还开着公司呢,赶紧关闭服务器,上交代理资格就完事了,想赚钱又不投入,你以为玩家都是傻子么,想空手套白狼么,国内就是有你们这样不负责任的公司才造成产业的落后。


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        5楼2020-03-07 20:48
          我不看过程,只看到了现在还无法正常游戏的结果!


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          来自Android客户端6楼2020-03-07 21:14
            是时候出续作了模拟城市6


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            来自Android客户端7楼2020-03-07 21:25
              刚看见回档,十几个房子没了


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              来自Android客户端8楼2020-03-07 21:29
                八天了!啥服务器八天都修不好啊!


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                来自Android客户端9楼2020-03-07 21:58
                  黑客利益


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                  来自Android客户端12楼2020-03-07 22:20
                    说白了得花点钱,请些靠谱的网络安全工程师,搞 个像样的高防防流量攻击服务器!每个分节点服务器多 搞 几个IP,系统过载设置优先切节点把异常数据包打包发回攻击源你还怕服务器窖机? 小公司 跟黑客耗你是真的没那本钱


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                    来自Android客户端13楼2020-03-07 22:40
                      所有借口都是空白无力的
                      作为一名有二十几年游戏龄的老玩家来说,碰上这样的事还是第一次
                      有时有些游戏的服务器有问题,一般一天内就能搞定,两天搞不定的好像绝无仅有
                      而且同一个情况不会再出现


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                      14楼2020-03-07 22:54
                        找客服要么说是玩家自己的问题,要么理都不会理你


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                        来自iPhone客户端16楼2020-03-08 00:19
                          能不能给个大概弄好的时间呢?问题总要解决啊,加服务器?提高服务器安全性?我是不懂,但肯定能解决的,是不?


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                          来自Android客户端17楼2020-03-08 00:28
                            赶紧退钱滚蛋


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                            来自Android客户端18楼2020-03-08 01:32
                              过分了吧你们!刚才还可以进去可以玩,我就退出来了一会,进是可以进,进去不到一分钟就给我卡出来,来来回回就这样,废了我半个小时时间


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                              来自Android客户端19楼2020-03-08 03:21
                                进度条读满就闪退?这是修好了???


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                                来自Android客户端20楼2020-03-08 08:45
                                  仔细看了一下公告,举报有高额奖励,恩,奖励2张绿钞,问题越修越严重,我就没见过哪个游戏出bug10天没修好的


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                                  来自Android客户端21楼2020-03-08 09:10
                                    天天都是这,半个月了还解决不了,第一次见这种服务商


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                                    来自Android客户端22楼2020-03-08 11:24
                                      蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了


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                                      来自Android客户端23楼2020-03-08 12:26
                                        蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了蜂巢代理全家都被斩了首气的把服务器摔坏了


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                                        来自Android客户端24楼2020-03-08 12:27
                                          什么时候能解决,不行的话就把代理权让出去


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                                          来自Android客户端25楼2020-03-08 15:02
                                            。。我已经玩梦想城镇了,虽然更喜欢模拟城市的页面,但是太慢了,充了25块钱,啥都没到账,投诉还没人理,发软件评论还给我删了。。。就没见过这样的


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                                            来自Android客户端26楼2020-03-08 15:15
                                              在这样我真的慢慢对它失去兴趣了


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                                              27楼2020-03-08 15:42
                                                又坏了???


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                                                来自手机贴吧28楼2020-03-08 16:00
                                                  听话,实在不行咱关了好么?乖


                                                  回复
                                                  29楼2020-03-08 16:32
                                                    我的已经可以进入游戏了


                                                    回复
                                                    来自Android客户端30楼2020-03-08 17:02
                                                      我们俱乐部会长都退游了。


                                                      回复
                                                      来自Android客户端31楼2020-03-08 17:36
                                                        我的每日领绿票怎么办?


                                                        回复
                                                        来自iPhone客户端33楼2020-03-08 19:46
                                                          什么吊玩意!


                                                          回复
                                                          来自手机贴吧34楼2020-03-08 21:14
                                                            升级一个房子用了一天!看运气!运气好登上去,才能升级,运气不好都登不上,还有什么垃圾客服,排队两天,没有任何恢复游戏不错,客服和后台是真垃圾


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                                                            来自手机贴吧35楼2020-03-08 21:21