闲鱼入的ipad3，因为平时不在家，快递周一到的，老妈不会用，周六我回家试了，发现机器有问题，使用5到10分钟左右就会死机重启，偶尔无限重启，偶尔蓝屏。
我发起退货退款，理由是商品质量，卖家叫我理由改成其他，他就退。然后我改了其他，他也同意退货，但是他闲鱼回复说，收到货会录像检测，如果正常开机就拒签我
我要怎么办啊？机器开机是能开机，但是就是使用5到10分钟必死机重启
我现在还没给他寄回去，如果寄回去他拒签怎么办？