今日一大早就收到一位老用户的配镜咨询,其希望碧波团队再次为其定制一副适合的且好看的超薄眼镜,在查询其详细的制镜档案数据后,发现该老用户定制第一副眼镜的时间是5年之前了。哈哈哈!时间还是有点长了,不过还是要再次感谢老用户老朋友的信任和选择。我们内心感到非常的欣慰和荣幸!还是那句广告词:其实我们一直在用心改变“超薄视界”!感谢感谢!
在沟通交流中,得到该老用户的好评反馈(用户满意度好评),实事求是说还是蛮欣慰的,虽然它迟到了5年。哈哈哈!但是笔者内心中对当时配制这副眼镜的过程和印象还是蛮深的。记得初次在筛选镜架后(小框镜架市场流通少+选择性难+制镜数据不匹配+近视屈光度高-1600度),导致最终完成的成镜效果并不如意。但是我们没有气馁,为了确保用户朋友那份信任和期望的真诚实现,我们又重新进行了二次演算和制作。记得那次笔者为了这副眼镜特意出差至上海一趟,进行多方寻找和筛选适合数据的镜架进行参数预前设置、演算评估+匹配度分析等等,最终找到一副红色的,小巧而秀气的框架眼镜,非常的精致。由技术部结合制镜SOP流程完成了专业定制。自我评估:整体效果还是不错的(所以参数均达到超薄超轻标准)。
最终档案中对于本案例的总结是:虽然上海行很累、成本损耗很多、制镜较繁琐,但是它确保一份诚信的实现,因为我们至始至终都是在用心去改变“超薄视界”!如果因此行为而“兑现了一份承诺、实现了一份期盼、完成了一份责任”,我们认为是完全值得的!
因为“超薄”我们是专业的!
在沟通交流中,得到该老用户的好评反馈(用户满意度好评),实事求是说还是蛮欣慰的,虽然它迟到了5年。哈哈哈!但是笔者内心中对当时配制这副眼镜的过程和印象还是蛮深的。记得初次在筛选镜架后(小框镜架市场流通少+选择性难+制镜数据不匹配+近视屈光度高-1600度),导致最终完成的成镜效果并不如意。但是我们没有气馁,为了确保用户朋友那份信任和期望的真诚实现,我们又重新进行了二次演算和制作。记得那次笔者为了这副眼镜特意出差至上海一趟,进行多方寻找和筛选适合数据的镜架进行参数预前设置、演算评估+匹配度分析等等,最终找到一副红色的,小巧而秀气的框架眼镜,非常的精致。由技术部结合制镜SOP流程完成了专业定制。自我评估:整体效果还是不错的(所以参数均达到超薄超轻标准)。
最终档案中对于本案例的总结是:虽然上海行很累、成本损耗很多、制镜较繁琐,但是它确保一份诚信的实现,因为我们至始至终都是在用心去改变“超薄视界”!如果因此行为而“兑现了一份承诺、实现了一份期盼、完成了一份责任”,我们认为是完全值得的!
因为“超薄”我们是专业的!