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站内电商数据及同行数据监测 品牌控价 价格监测

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目前大多数的品牌在淘宝都有自己的授权店铺,绝大多数品牌线上的销售都是通过淘宝市场。但目前淘宝市场也是最令品牌方头痛的。假货、侵权、不正当竞争、串货、乱价这些严重影响了品牌的利益和市场的稳定。
针对以上情况,大多数公司还不知道如何来管控。少数公司已经意识到问题的严重性,有的招聘相应的专员对淘宝实施监控,去和店主沟通。有的通过自己的律师事务所发律师函。还有的通过经销商去管控。
1,客服监控。这种管控的方式是最原始的方式。如果网上的品牌连接数不多,低价的也不是很多,前提是他们都愿意配合,那倒可以暂时管控乱价。
2,发律师函。之前听过很多公司都在通过线下律师发律师函。我在想,如果别人卖假货,你可以去发律师函,或者通过法律等途径解决。别人店铺卖什么价格,既没有侵权、也没有犯法。你发律师函能有用吗?只能是火上浇油,越管越乱。
3,通过经销商管控我觉得是个很不错的方式。很多品牌的包装等都会有条形码、二维码之类的。可以去查经销商,但是我想说,很多C店乱价并不是经销商或者代理商的问题。我觉得很多经销商和品牌方一样。也是希望市场能平稳。很多C店的拿货方式也很多,你处罚了经销商,但不一定就能管控的了乱价的C店。综上所述,我们要去了解,为什么网上会有乱价存在,无非就是利益。有的为了新店开张搞点信誉、有的为了走量、有的是跟风、有的是被逼的下调价格。无非都是想更好的销售产品。那这些店主没有想到品牌的健康和长远发展。为了眼前利益,会做出降价、串货等有损品牌名誉的举动。很多店铺,特别是C店现在的竞争很大,一个好评、一个信誉对他们很重要。最终是为了有销量。但是这种自私的小农思想势必会损害整个市场和误导消费者。害人害己,更损害品牌形象和可持续发展。



首先要对整个线上所有sku的价格做监测,做到有低价出现第一时间发现不给扰乱的机会。
发现侵权链接后第一时间着手去找侵权点并且确认是否进行投诉,确认无误后直接发起,新链接前一周是比较难在前几页展现的,所有最好的时间是在前一周,这样市场就不会被扰乱。 确认投诉后常规方式如下:

(1)版权:包括旗舰店、品牌官网、线下的画册及海报等
淘宝上的c店及天猫的专营专卖店有盗用这三块地方的图片及页
1.知识产权: 面设计等都可以进行版权投诉;
(2)商标权:卖家图片上有使用品牌方商标logo就可进行商标权进
行投诉,包括不规则不规范使用标题也可以进行投诉
处罚标准:被投诉产品链接删除下架、店铺扣两分

2.购买鉴定:主要针对假货及知识产权未侵权店铺
处罚标准:店铺扣除12分 屏蔽14天 产品下架 交易清零 店铺降权处理

3.未生产及刮码:主要针对旗舰店及管网未生产型号进行投诉和有刮码的类目产品
处罚标准:与知识产权处罚标准相似
合作客户:联想 立邦 珀莱雅 徕卡 abc 双飞燕 秀媛堂 松竹 三彩等300多家国内外知名品牌。
维权部 总监:周水君(花名:莫空) 15257103029 604025596


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1楼2019-11-14 16:05