许多刚刚开始工作的健身教练经常会感到束手无策，不知该从何下手，如何去和会员沟通，如何开展会员的基础工作。甚至，有的时候还会遭到会员的排斥。所以，新手教练应该怎么做，才能得到会员的认可呢？
首先，我们要重视我们的服务意识。健身俱乐部是一个有体育文化的休闲娱乐场所，健身教练的工作说到底就是服务业。一般健身房的环境、氛围和服务才是吸引会员最关键的。服务并不意味着你必须示范、辅导、保护会员才算服务，服务是全方位的，每一点一滴都可以体现出来。
比如说，许多健身房都会做一份简单的健身计划给会员，一般会放到醒目的地方，方便会员健身前后在健身计划上做记录。这个时候你可以花一点时间，去看一下会员的健身计划表，也可以在表格的空白区域写上一段评语，加油，坚持下去；规律的适量健身是让身体健康的良好途径等等，最后在评语后面写上自己的名字。会员看到后，会感觉这个教练非常的细心，这样，会员会主动找到你进行沟通的。
然后就是一定要学会沟通。沟通不是天花乱坠的去说，也不是你出口便是专业名词。沟通必须学会倾听，学会倾听，了解会员的需求是非常重要的。一个会员需要的是在安全的前提下，你要教受给他他需要的东西，而不是你教给他什么，他就得学会什么。与会员沟通时，尽量少说专业名词。专业名词并不代表你的专业水平，你需要将专业名词转换成生活中通俗易懂的词语，这才是高水平的表现。沟通也不一定就要说话，关心的表情，赞美的手势，或一个肢体语言，都是一种交流方式，都有可能会被会员认可。
最后，还要多学一些健身之外的基础知识，在与会员交流时，无论会员提到什么问题，你都能回答上来，这样，就会很容易得到会员的认可。