二、怎么优化?
　　1、店铺服务给的中差评
　　对于这种原因导致的中差评，商家需要去了解是客服还是物理问题。如果是客服问题，是否是回复慢/语气不好/没耐心等原因，清楚出现问题的环节在哪里。如果是物流问题，查出是哪个环节出问题了，是否是运输、发货环节，还是配送环节，或是物流公司选择等。
　　不管是客服还是快递问题，尽量避免重复发生，在参与其他平台最好给买家送一些优惠券或小礼品等，以此来平息买家的不满。
　　2、商品问题给的中差评
　　这种情况，商家第一时间联系买家核实产品问题，如果存在问题，此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题解决后引导顾客追加评价。
　　由于商品问题属于卖家的过失，所以卖家在语气方面一定要主动认错，千万别与顾客起冲突。
　　

3、职业差评师给的中差评
　　很多商家店铺会收到恶意差评，如果是职业差评师导致的，商家处理这个时一定要收集有力的证据，证据收集完后直接寻找拼多多客服进行投诉处理。
　　还有就是针对哪些在收到货物后感觉没预期中的那么好，价格也不匹配的买家来说，商家在联系买家后，了解买家的实际需求，价格等，参考其他平台，适当给予礼品或优惠券等，从而解决它们的问题，满意后再去引导顾客追加评价，只有杜绝了店铺差评，店铺信用评价体系才会保持良好的状态

千万不要抄别人的标题
这种抄别人的标题，主要包括三种情况：抄竞争对手的，抄销量高的或者人气高的，高度仿制别人的标题。
对于有这种想法的人，我只能送他个白眼了。不要想着我的标题用的跟竞争对手是一样的，那么竞争对手可以有排名，我就可以有，然后我的价格比竞争对手的低，用户搜索到这个商品的时候，我的商品就有优势了。我想说：很傻很天真，如果淘宝这么容易玩儿的话，那不是谁都可以迅速赚圌钱了？应该说标题中的关键词只是你的商品能不能展现的一个必要条件，也就是说标题中必须含有用户要搜索的关键词。
但是，决定是否能够展现的重要条件是：店铺的权重，宝贝的权重等等，指标不同的店铺情况是完全不一样的，这个标题，人家用了，并且获得了很好的展现，说明这个标题就是最适合人家的标题，但未必也是最适合你的标题，别人有展现，你却没有展现。

另外，当你复制别人标题的时候，首先搜索引擎会得到一个印象，就是，你并不是一个新品，既然不是新品，那么就抱歉了，给你的新品流量扶植肯定会少很多，本来你可以得到比较多的机会，但是就因为你抄了别人的标题，这种机会就大幅度减少，这就有点儿悲哀吧。
淘宝搜索引擎推广中的关键因素就是关键词。于是很多新手卖家都开始了标题精准关键词优化推广，但是因为竞争性大，所以有的效果也不是很理想。但是，对于那些长尾关键词，很少有卖家涉及，他效果一点也不输于那些精准关键词。这就是新手卖家关键词上可以抓圌住反败为胜的地方。 精准长尾词，例如：卡其色裤子，灰色休闲裤等等。 对于这类词，我们需要寻找一些搜索量不小，宝贝数量比较少，转换率还行的词。事实证明这种词还是存在的只是比较难找而已，所以只要我们花比别人多的时间，努力的找总能找到我们想要的给力词的。 当然，我们也不可以彻底的放弃泛词，这类词的搜索量非常之高，大家要记得一件事，淘宝类目下的全部宝贝是按照下架时间，评分等来排名的，所以我们还有排在前面的希望。可以拿一两个泛词来做搭配。不怕一万，就怕万一。身为小卖家，不可以浪费一丝流量，不可以放弃任何的展示机会。