我家才15度 去年冷的时候家里还18度，关键是暖气片根本就不热，它要是热就算0度我都不说什么了，刚开始打电话找， 第一天说是锅炉坏了，然后挨了2天，还是不热， 又找 说什么管道坏了。 过一天又找更离谱了说什么你家是不是没交暖气费，这个事过去一两天吧，天气转冷家里温度一直达不到16度，我爸烦了继续打电话找语气可能也不太好，那人又有了说辞别人家都热就你们家不不热啊，然后来看了看说让我爸清洗下暖气管道放放水，还是很冷过来几天又来了几个人，还是老办法说是放水清理管道，我爸说没用啊前几天就试过了，那人竟然说那不行你就换房子，说这话真的挺扎心的，我们家也不是什么富裕的家庭，一套房子动辄几十上百万，我不知道他说这种话是什么意思， 我爸问了问附近的人他们的温度也不高，可能我们家是楼头的关系吧室温要比其他人低点，所以去年过年的时候多加了组暖气片，现在屋里温度还是不到16度，感觉出水温度连40度都达不到，我从网上找到了我们这边供暖的投诉咨询电话其实就是热力公司的电话，今天刚打电话问了下，感觉那边含糊其辞，一直想推卸责任，最后说要去了解情况，我不知道现在该怎么办了，听说附近村子有人去区政府闹了 ，被抓起来了 ，我不知道还要不要打区政府咨询电话了。