申诉后收到这个邮件：
尊敬的用户您好，目前核实您的账号存在发布违规信息行为，根据《微博社区公约》http://service.account.weibo.com/roles/gongyue 相关内容规定当前无法解除账号限制，由此给您造成的不便外望谅解，感谢您对新浪微博的支持。
然而我并没有发什么违规内容啊，只是会转发或点赞一些明星的消息而已，就无故被封了？ 也没有个具体原因，客服电话也没有人工服务，该怎么办？