坑人的活动，上个月抽到一个20元大流量包。我还以为免费送我一个月呢。（感觉故意不显示详细信息给人看）昨晚轻轻一点使用就把我开通了12个月的每月40元无限流量套餐，好歹也提示一下“确认开通”吧。还有这个40元无限流量套餐活动详细信息里面写着每月返还20元，可是我收到的短信说每月只返还10元。所以一下扣了我30块钱。乱开通不说，还和我玩套路。12个月不得坑我360块钱。今早打10086人工，刚开始说不能退，要我自己带证件去营业厅退。我坚持要退，最后才说受理我反映的问题，48小时内等她们电话