一、业绩难以衡量 容易被忽视
每当月度或者季度或者年度总结时
“公关狗”们都忙于用精美的PPT向老板
展现自己的辛苦成果
但管理者要么看不懂你的汇报
要么对你的成绩挑三拣四
他总会觉得钱花多了却没啥效果
你跟他说曝光量和知名度
他跟你说销量
不少管理者甚至“谈钱色变”
他们希望每一笔花销都能落到实处
甚至希望花出去一分钱能有2分钱的收入
然而品牌公关的工作却无法准确量化
投入高产出低甚至短期内没有产出
这样的尴尬情况时常发生
因此容易被忽视

二、大企业内部沟通不畅 公关往往形同虚设
由于内部沟通问题
PR常常容易被架空
做品牌推广离不开具体产品业务
但各部门平日里却在静悄悄地
制定业务进展及产品功能开发
PR往往最后一个知道
更别奢望能从一开始就参与进来
但当一切尘埃落定
各部门才想到PR
他们异想天开地以为靠几篇稿件
几次营销活动就使产品一炮而红
对PR人来说简直就是世界末日

三、小企业不需要PR
对创业企业而言
自身品牌在市场中的认识度
知名度较低的前提下
PR就是一项极具价值的工作
但遗憾的是
只有极少数管理层能意识到这一点
甚至不少小企业的管理者根本不认可PR
觉得是可有可无的职位
即使在内部聚会上
人们也会“亲切的”称你为男公关或者女公关

四、管理者“谈钱色变” PR日常工作难以开展
当一个企业资金略有盈余的情况下
企业管理者可能还愿意花钱做品牌推广
一旦资金吃紧
想要拿出预算做品牌公关传播
或者平日里做媒体关系维护
其难度之大无异于虎口夺食
因为没有足够的预算
平日里公关们不敢不出门不敢跟媒体沟通
常常是几个月甚至一年都没有往来
最后PR无奈沦为一个足不出户的打杂者
整天忙于自己做方案
自己写稿
自己找媒体刷脸发稿
然而危机时刻管理者却希望公关能派上用场
能通过公关的关系来解决危机
这无异于痴人说梦
但偏偏这样的情况
在大多数企业都属正常

五、危机公关时 公关往往成被锅侠
只有在公司出现重大危机公关时
大家才会想起让PR来擦屁股
但实际上很多公司的公关
都只有发言权却没有决定权
一旦危机公关爆发
企业到底能拿出什么样的解决方案
其实公关说了不算
比如滴滴司机杀人案
CEO道歉、任免副总裁等一系列重大决定
其实都是高层们在做决定
而公关不过是最后草拟对外公告罢了
公关自己都处于被动等待的位置
所以才会屡次出现公关反应不及时
被人痛骂这届滴滴PR不行
从这个角度来看
说公关是背锅侠一点都不为过

六、经常坑公关的 其实是自己人
创业企业没有钱烧、
没有资源铺渠道，没关系
但必须人人都要有品牌公关的意识
品牌永远体现在细节处
一句slogan是品牌、
一篇软文是品牌、
一个UI界面是品牌、
一个产品包装是品牌、
一个创始人的谈吐是品牌
不仅仅是PR
内部所有员工都需要有统一的认识
但现实却往往是
除了PR，其他部门同事都没有品牌公关意识
他们说话口无遮拦
对公司战略规划甚至某项事情的进展
对他人都无话不谈
很多事自己的公关不知道
但外人却早已了如指掌
更有甚者
其他部门同事因为自己的失误惹了祸
最后却要公关部出面道歉被锅
最后你会发现坑公关最惨的
其实是自己人
管理层如何看待品牌公关的价值
在根本意义上决定了该企业的品牌走向
如果管理层事事亲力亲为
不惜动用企业重要资源为品牌背书
企业品牌推广水到渠成只是时间问题
在确定为一家企业做PR前
请先确认你的CEO是如何看到品牌和PR
如果这家CEO从根本上不认可PR
那你绝对没有去工作的必要
哪怕给你的薪资开得再高
因为PR是一个没有尊严的职业
尤其是在一个不懂PR的企业

老兄，感同身受

“经常坑公关的 其实是自己人”
卧槽，收到心里去了

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