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实施统一全国和本地手机ll计费方式的内容及解释口径

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一、业务介绍:2018年7月1日起,中国联通根据国务院提出的提速降费要求,全面实施统一全国和本地手机ll计费方式,以降低客户的上网消费支出。您只需保持原tc不变,tc内包含的本地、省内ll将会免费自动升级为国内ll。


二、执行时间:2018年7月1日起


三、执行对象:所有的2/3/4G手机tc(含在售及已停售在网)


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1楼2018-06-30 20:26
    四、执行内容:
    1.tc内所包含的本地/省内ll、以及本地/省内ll叠加包将会统一免费升级为国内ll。
    2.升级为国内ll后,tc内所包含的本地ll和省内ll两者叠加后的数值就是可使用ll总数。
    3.使用超出tc外的ll,计入国内ll范围。超出tc外的ll资费有区分本地、省内、国内的,则按照本地、省内的资费标准调整为国内资费标准,原tc外ll资费统一为国内标准的,则保持不变。
    4.使用的tc内所包含的省内/本地闲忙时ll包,都会统一调整为国内ll范围,不影响使用。
    5.tc内的定向ll包含省内ll和国内ll两种,遵循原tc的使用规则,暂不进行调整。
    6.结转ll按照现有的结转规则进行调整。


    五、补充说明:
    1.关于tc名称包括省内/本地字眼的,暂不调整tc原名称。如4G本地tc,将变为4G本地tc(已统一全国和本地手机ll计费方式),tc名称不调整。
    2.小于本地网范围内的优惠ll资费(如小区优惠资费、基站、校园优惠资费),资费保持一致,将不进行调整。


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    2楼2018-06-30 20:27
      【常见问题】
      1.为什么统一全国和本地手机ll计费方式?那我需要变更tc吗?
      答:中国联通根据国务院提出的提速降费要求,全面实施统一全国和本地手机ll计费方式,以降低客户的上网消费支出。您只需保持原tc不变,tc内包含的本地、省内ll将会免费自动升级为国内ll。


      2.什么时候开始统一全国和本地手机ll计费方式?取消之后我的新tc计费方式什么时候生效?
      答:2018年7月1日起中国联通全面实施统一全国和本地手机ll计费方式,统一后立刻生效。


      3.所有tc都统一全国和本地手机ll计费方式吗?我的tc也会统一全国和本地手机ll计费方式吗?
      答:所有的2/3/4G手机tc(含在售及已停售在网)都会统一全国和本地手机ll计费方式。


      4.我使用的是互联网(B2I)tc(或政企tc),也会统一全国和本地手机ll计费方式吗?
      答:目前所有互联网tc均已完成升级,新入网客户tc全部默认为全国ll;7月1日前老客户可通过自助渠道升级为国内ll,7月1日起所有老客户都默认升级为全国ll。


      5.统一全国和本地手机ll计费方式是什么意思?会影响我使用ll吗?
      答:您目前使用的tc内所包含的本地/省内ll、以及本地/省内ll叠加包将会统一免费升级为国内ll,不再限制ll使用地域,不会影响您使用ll。


      6.我的tc内有赠送的本地ll和省内ll,升级为国内ll后,ll总数是两者叠加吗?
      答:升级为国内ll后,您tc内所包含的本地ll和省内ll两者叠加后的数值就是您的可使用ll总数。


      7.如果我使用了超出tc外的ll,也是计入国内ll范围吗?
      答:是的。您使用超出tc外的ll,也计入国内ll范围。超出tc外的ll资费有区分本地、省内、国内的,则按照本地、省内的资费标准调整为国内资费标准,原tc外ll资费统一为国内标准的,则保持不变。


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      3楼2018-06-30 20:27
        8.我的tc内有赠送省内闲时ll包,也能调整成国内ll吗?
        答:您使用的tc内所包含的省内/本地闲忙时ll包,都会统一调整为国内ll范围,不影响使用。


        9.我的tc内有定向ll,会不会也升级为国内ll?
        答:您好。tc内的定向ll包含省内ll和国内ll两种,遵循原tc的使用规则,暂不进行调整。


        10.7月份开始实施统一全国和本地手机ll计费方式,那我6月份的结转ll还能用吗?
        答:您好。结转ll按照现有的结转规则进行调整,您6月份应结转的本地、省内ll将全部升级为国内ll结转至7月使用。


        11.统一全国和本地手机ll计费方式对我的tc资费有没有影响?超出tc外的ll怎么收费?
        答:正常情况下您的tc资费将保持不变,ll免费升级为国内ll。超出tc外的ll资费有区分本地、省内、国内的,则按照本地、省内的资费标准调整为国内资费标准,原tc外ll资费统一为国内标准的,则保持不变。


        12.统一了全国和本地手机ll计费方式之后,我还能购买ll包吗?资费怎么计算?
        答:目前联通已取消省内ll半年包,您可以购买除了省内ll半年包之外的其他ll包产品,并享受本地、省内ll免费升级为国内ll的优惠。资费方面要根据tc资费情况确定调整方案,具体调整方案我们会通过公告或短信等形式通知客户。


        13.我之前购买的ll包还能用吗?我办理了省内ll半年包还能使用吗?
        答:您好。您在调整之前所购买的ll包均可正常使用。省内ll半年包自7月1日起也会免费帮您自动升级为国内ll,不影响您的使用。


        14.如何确认我的tc是否统一了全国和本地手机ll计费方式?
        答:所有的2/3/4G手机tc自2018年7月1日都将自动实施统一全国和本地手机ll计费方式,不再区分扣费。建议您可以在7月4日后通过手机营业厅、网上营业厅、“中国联通微厅”微信公众号等平台查询tc资源。


        15.我使用的是小区里的ll优惠资费,也能免费升级吗?
        答:小区内ll已经享受优惠资费,在本次资费调整中不受影响,不进行调整。


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        4楼2018-06-30 20:27
          联通大气,大气。


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          来自iPhone客户端5楼2018-06-30 21:07
            所以说,200打一年送的流量也会升级了?


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            6楼2018-07-01 01:07
              智慧沃家共享版现在还能加副卡吗?


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              来自iPhone客户端7楼2018-07-01 05:04
                我nc了,看了半天tc,才琢磨出来原来是套餐


                收起回复
                来自iPhone客户端8楼2018-07-01 10:05
                  要是沃家庭让加副卡就好了。。。哪怕每张收10块钱


                  收起回复
                  来自iPhone客户端9楼2018-07-01 10:44
                    就一个本地变全国能写几百字 靠


                    收起回复
                    10楼2018-07-01 10:56

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