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【福利】关于寄不了、收不到平信明信片,我有以下一些建议!

只看楼主收藏回复

为感谢广大吧友和微博博友们长期的帮助,在此给大家说一说寄不了和收不到明信片该怎么办~ 纯粹是自己总结出来的,所以以下建议仅供参考~~


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1楼2018-01-17 09:14
    嗯,帖子莫名被度娘秒删,现在被恢复了,有关解决收和寄明信片的办法,待我慢慢说来...


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    2楼2018-01-18 10:19
      首先感谢各位大神在我的求助帖给我的科普和建议因为你们,我才更有条理和头绪跟邮政斗智斗勇...

      自己的收寄发生了问题,看了贴吧的各种求助贴,我才发现这不是个别现象...
      为了感谢各位大神长期(真的是长期...从5月份我发求助帖到现在...)的帮助,在此也回馈给小伙伴们吧,希望对你们有所帮助


      本想在这儿说说我的详细情况和经历的,但真的说来话长,不过你们可以参照我之前发的求助帖,看看你们的情况是否跟我的一样...里面还有大神们给的很多科普!我就懒得复制粘贴了哈哈


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      3楼2018-01-18 10:48
        前排暖暖


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        来自iPhone客户端4楼2018-01-18 10:49
          解决寄的办法:

          1.确认对方地址是否有效。这点很重要,你们都懂的,不用我说了吧~


          2.先确定对方的地址你是否书写正确,另外记得用中文写上“寄往:**国”,最好用彩色笔标出来,让人有一目了然的感觉。这样也方便邮局工作人员的分拣工作。


          3.不要偷懒,请把自己的地址写上。
          这样如果出问题的话,正常情况下邮局是会把明信片退回来的。就算是没有退回来(我的就没有退回来),也有充分的理由可以跟邮局对峙!不想写的小伙伴可以跟我一样,打印出来,然后减下来贴在明信片上,最好附上自己的电话号码,遇到好心的工作人员,出问题说不定还会直接给你打电话哈哈~


          4.写上ID。这个不用我说了吧,PC片必写ID。


          5.确认邮资是否够,2018年1月1日(也有人说3日)开始,涨邮资了!
          详情邮资表小伙伴们可以搜来发到此帖下面哈哈~
          最近才好不容易解决收寄问题,1月16日收到了第一张平信明信片,得知涨邮资,气炸了,整个人都不好了。。。


          6.国际片需要到邮局前台录入。(有关详情看2017年11月30日的帖,里面有大神的科普)
          当然,也有写地方不用的,他们会开箱后再录入。但是如果是寄不出去的小伙伴们,建议你们看着邮局的工作人员录入。国际?港澳台?选项别弄错了。


          7.看着前台工作人员封包。(有关详情看2017年11月30日的帖,里面有大神的科普)
          你可以问问工作人员什么时候封包,你再过去寄,这样也可以为他洗白~

          我现在过去寄明信片,阿姐都是当场给我录入和封包的。


          8.如果以上的过程都没有问题的话,那么你可以寄一封挂号信,看看邮路(即明信片运输路线),挂号信和平信的邮路是一样的,只是处理方式不同,有了邮路你就可以知道你的明信片都经过谁的手,然后打11185,让他们根据这个邮路查查到底是那里出错了。


          目前就想到这么多,有不同意见的小伙伴们可以提出来给大家科普一下,随时欢迎补充~


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          5楼2018-01-18 11:22
            我的娘诶。
            楼主想得真多。


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            来自iPhone客户端6楼2018-01-18 13:29
              吃个饭,睡个觉,起来了说说收片的情况吧~
              确实,因为平信明信片没有单号,难查询,刚开始不知从何下手。。。去年12月份从省内其它城市寄来的平信我都收不到。。
              去年1月份申请PC帐号,1月份在家这边的邮局寄的明信片对方都没有收到。直到去年5月份我从别的城市寄出,我寄出的片终于第一次被注册了!我寄出的ID被注册后6月份邮箱提醒有人抽到了我的地址,直到8月份,对方发邮件问我是否还没有收到明信片,说如果没有的话再给我寄一张,生怕浪费一张片,所以赶紧让她别寄,等我确定我能收片了再寄。
              那么来说说解决收明信片的办法吧:
              1.必须确保自己的地址是正确的。
              因为第一次收全英地址的明信片,所以我不确定我的地址是否完全正确无误。于是乎托朋友从德国和澳门两个地方寄了挂号信给我,两封都能正常到达,那么说明我的地址是无误的,德国的那封小区名字翻译错了一个字,也没有影响派送。
              我的情况比较特殊,12年到14年三年时间,我收到将近500张国内外的明信片,都没有问题,而且丢片率极低。但是同样的地址,从前年10月份开始就没有办法收到。这个情况我也打电话给11185反映了,她们还是用平信没有单号,无法查询,或者是运输途中弄丢了来搪塞我。我反驳她说如果丢一两次我能理解,但是每次都丢这概率也太小了吧!
              所以我认为更大的可能是邮局工作人员责任心弱,不进行正常投递,或者是觉得不重要了就放在一旁。。。到最后就没人处理了。。


              2.联系投递部,咨询一下是否有收到你的明信片。
              如果确认没有收到你的明信片,那打11185的时候记得跟客服说明,跟当地投递部无关,不对他们进行投诉。
              投诉要小心,因为一旦你投诉了,被投诉的工作人员就要被扣工资的。我一开始不知道,后来前台阿姐告诉我了我才知道的...因为阿姐和投递员阿叔都是帮我特别多的人,搞得我超级抱歉的...所以啊,你们投诉的时候要把部门说清楚了。那些你不清楚他们有没有出错的部门,你就可以问11185,让她们给你处理。


              3.打电话给11185,必须密切追踪。
              不要三天打鱼两天晒网,要长期追踪,如果你自己都不重视,那么就别想别人重视了!就算他们说没办法查询也持续打,打多了他们才会重视!我就是三天两天打电话,他们做了详细记录。甚至是上网站申诉了情况!


              4.英文地址无法收件,打11185,问问是不是翻译局和中转局出现了错误。
              我还没到收挂号信时,一位白俄罗斯的PCER给我寄了第二张片,后来我的挂号信都收到了(说明全英地址没有问题),PC片都还没有收到,不知道会不会是翻译局出现了错误,所以上周我就打电话给客服,让他们帮我查一下是不是翻译局或中转局(比如说xx市中心局)出现了错误。但是客服还是以查不了搪塞我,后来我真的超级超级超级超级生气地把电话挂掉了!我朋友都说能想象得到我跟邮局客服的通话录音估计是充满了血腥和暴力...
              直到1月16日,我收到了投递员阿叔微信发来的消息,让我下去拿明信片,我高兴到飞起!竟然收到平信了,可能这次白俄罗斯的那位PCER也是怕我收不到,直接打印了地址,中英文的地址都有。


              5.(这个我还没有实施,是自己想的)可以托朋友从国外或者是港澳台寄写全英的挂号信,寄多几张(我也不知何为“多”哈哈),说不定翻译局之后看到你平信的地址就知道是哪儿了呢?
              因为去年是我第一次收全英地址的平信,到翻译局后,遇上有责任心的工作人员固然最好,但是遇上不负责任的,可能觉得麻烦,又没有单号就把片放在一旁不理会了。。。
              本来是想实施这个办法的,没想到我就收到白俄罗斯的片了哈哈~


              6.托朋友从国外或港澳台同时寄一封挂号信和一封平信。
              还没有收到白俄罗斯的片之前,我还托朋友从澳门同时寄一封平信和一封挂号信,用全英地址写,看看是不是能够一起到呢!如果一起到达的话就说明地址、邮路还有方式是没有问题的。如果没法一起到达的话,邮局解释不通。。。
              反正感觉都是邮局捣的鬼。。。


              其实到现在为止,我都不清楚我为什么收不到平信,也不清楚为什么我现在能收到平信。换句话说,就是我不知道到底是哪个环节出了纰漏...就连我朋友都说,估计是邮局客服给我怼怕了,现在老实了... 被我怼怕了也好,希望以后国内外的片都能收得到吧...现在还有一张来自澳门的平信漂在路上,那可是朋友精心制作的,希望它能平安到达!


              收片这个问题确实很难解决,我也问了有经验的大神,他们都说无从下手。
              我认为啊,一切都得靠自己,说不好听一点,收片的问题就只能打11185对邮政“胡搅蛮缠”了,被“缠”怕了,也就乖乖的了。


              希望收不到片的你们,能够早日解决这个大麻烦!
              大麻烦解决了,明信片滚滚而来啊!


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              7楼2018-01-18 14:50
                虽然不能说邮局的工作人员没有一个靠谱的,但是总是有个别老鼠屎坏了一锅粥。遇到有责任心的工作人员那就再完美不过了,但是遇到丧失责任心的工作人员,我们就只能跟他们斗智斗勇了!
                从5月份到现在,我给邮局打了无数个电话,都是在投诉收、寄问题的。但是邮局工作人员每次接电话了解情况了,第一句永远都是“平信没有单号,无法查询”。我相信很多人听到这个都会想,工作人员都这么说了,那就没办法了。
                但事实并不是如此,你们可以跟寄出局拿你们的路单号,明信片虽然没有单号,但是明信片需要封包,会有个路单号,拿着路单号打11185查询,说寄出局的路单号已经拿到了,让他们查之后寄往哪里去了,一步一步下去。
                你们去寄出局拿路单号的时候寄出局可能觉得麻烦或者是其它原因不给你,你可以好好跟他说,说你现在在调查明信片寄不出去的原因,希望他们能够提供,这样一方面可以知道明信片去了哪里,另一方面可以给寄出局洗脱罪名。所以你们打11185提供路单号的时候,一定要提醒客服,不要投诉寄出局,因为一旦成为投诉单的话,寄出局的工作人员会被扣工资的(我刚开始不知道,没跟客服说别投诉,结果邮局阿姐说不要再投诉她了,因为是比较熟的阿姐,她说再投诉工资扣完了她要住我家了...我都懵懵的...)
                打11185的时候,客服可能会告诉你路单号也没有办法查询,你直接跟他说你朋友就是通过这个办法查到的,她就会帮你查了(估计是嫌麻烦不愿意查,我就接过这样的客服,后来没办法她就帮我查了),一定要坚定自己的态度和立场!不要被客服说两句就怂了。大神教我的,我们作为消费者,为自己维权是绝对没有问题的!


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                8楼2018-01-18 15:19
                  抱歉,我能想到的暂时就这么多了,希望对寄不出、收不到片的你们能有所帮助!
                  一切为了人民,从群众中来到群众中去的理念呢?

                  希望中国邮局能够更加规范工作,提高工作责任心,重视并做好本分工作!


                  愿你们寄出的片对方能够收到,愿你们能早日收到对方寄来的片!


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                  9楼2018-01-18 15:24


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                    来自iPhone客户端10楼2018-01-18 16:18
                      妈耶厉害了


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                      来自iPhone客户端11楼2018-01-18 16:34
                        对于新手当然还挺好的,
                        我收发正常,好庆幸


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                        来自Android客户端12楼2018-01-20 17:40
                          我就是太久没收到片被封号了。然后我用pu抽了地址寄,却没有贴够新的邮资,不知道会不会帮我寄呢,我知道我家这边的邮局小哥是认得我名字的。


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                          来自Android客户端13楼2018-01-21 23:51
                            楼主,我最近在试我家附近的几个路边的那种邮箱是否能正常寄出。 我在20号那天,往我家附近的一个邮局门口的邮箱扔了一张(就里家200米额距离)我刚刚(23号)去开邮箱都还没有看到。我平常收省外寄过来的明信片也就是三四天就收到了


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                            14楼2018-01-23 18:05
                              你好,我想问一下。国际信件要登记的那个帖子在哪啊


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                              15楼2018-01-23 18:08
                                楼楼,我从去年12月到现在都没收到一张,寄的是学校,收发室每天去,求助


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                                来自Android客户端16楼2018-03-10 18:31
                                  天哪,我跟你一样的情况。我自己从成都寄往学校的明信片都收不到,昨天刚刚跟邮局打过电话,人家说下次收片前提前跟她说一下,我咋知道我大概啥时候能收到。我现在都怀疑是不是同学看我的片太好看了顺手拿走


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                                  来自Android客户端17楼2018-03-15 20:52
                                    挺好的,楼主锲而不舍的精神值得赞扬!11185那些客服说白了在一线一天都没待过,很多业务根本不懂。有一次我打11185,用平信不能查询搪塞我不好使之后,他们自己都承认这方面业务他们不懂。我和她们说,也不用你们懂,你们把工单派到我说的部门就完事了。


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                                    来自Android客户端18楼2018-03-24 08:14
                                      我今年年初还是正常收寄 考完高考回坑后…寄出10张片40天过去了只被收到一张…朋友一个月前从国内寄出的片现在一张没有收到。感觉自己的邮箱变坏了。邮局也变坏了。难过。


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                                      来自手机贴吧19楼2018-08-07 18:49
                                        好厉害


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                                        21楼2018-10-01 17:51
                                          过几天想寄明信片


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                                          22楼2018-10-01 17:51
                                            看来我这儿虽然是小县城但是邮局的人员都很专业😂寄的片大都寄到了,而且我发现一个规律:积攒多一点的外国片一起寄会速度快很多!然后平时业务还很多条条框框,日戳盖不好要扣钱,去柜台要销票还要登记日戳使用登记簿,寄国外信封还不能花花绿绿…可是买的邮资封大都右下角有地址…哎看来下次要买无地址的了~总之我感觉我们这儿对于规定执行得很彻底。


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                                            来自iPhone客户端23楼2019-04-04 21:37
                                              请问学校能收到这样的明信片吗!


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                                              来自iPhone客户端24楼2019-06-20 19:38
                                                邮局5点钟下班你就被撵出来了,不可能看他封发。国际平常和挂号分开装袋,栓不同带牌,经手人一半不为同一人。


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                                                来自Android客户端25楼2019-06-21 20:49
                                                  .


                                                  回复
                                                  来自iPhone客户端26楼2019-07-10 08:19
                                                    我寄的从来没收到过


                                                    回复
                                                    来自手机贴吧27楼2019-07-22 16:47
                                                      伤心 最近半年寄的片不管是市内互寄还是跨省,都没有收到平信的我 看到这个终于感觉有点希望可以再收片了


                                                      回复
                                                      来自Android客户端28楼2019-07-23 09:36
                                                        楼主好,上个月寄的国际明信片一个月没有收到(估计是没戏了)看了楼主的帖子,我又寄了一张挂号明信片跟踪物流,然后截止今天在泉州停留了三天了(目的地不是泉州)打电话11185,对方说停留两三天正常,但看记录之前经转的几个市没有这么多天的。所以现在只能是等?或者继续打电话会有效果吗?


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                                                        来自iPhone客户端29楼2019-08-01 22:34
                                                          啊。。。不知道楼主还在不在,我朋友在英国旅游时候给我寄送的明信片,没有单号也没有路单啊,她本身工作在法国,也不能让她去找寄送的地方,这可怎么办,只能认倒霉了吗


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                                                          来自Android客户端30楼2019-08-19 09:58
                                                            我有两个号已经被封了,2018年年初注册的,之前收发都正常,丢片率极低,今年换了一个投递员,以前的投递员退休了,然后就大量片了,10张能收1-2张的样子,这个邮递员也联系过,他反应有时候真的只有1-2张,,没有我说的那么多,眼看着第三个号又要被封了,哎,真的有点力不从心。


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                                                            31楼2019-09-28 16:03