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艺龙旅行网,处处是陷阱呀!

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11月30日12:56在艺龙旅行网用招行信用卡给他们订了房间,由于临时有事,住不了。没有办法,只能退订,于是我在13:56取消订单,但是艺龙网退订是没有任何风险提示或者扣款提示,而且在预订前我也看到了当天18:00允许取消,取消后我看到图片上的扣服务费159元,当时并没有在意。过了3天,钱并没有退回我的信用卡,只好打电话问下客服,对这客服我也只能膜拜,近一个小时折腾后说不能退款,啪!把电话挂了。再次给艺龙客服打电话他们给的解释是说我没有看清条款,房费没得退。醉了!好吧,那我就来说说你们艺龙旅行网是怎么坑人的,陷阱一、即使你们艺龙条款有说,但是并没有用黑色或者红色等着眼的字体注明。陷阱二、取消订单,想必很多网友都有过,如果有风险或者需要赔款的都会有提示,还有就是有些订单直接不能取消,但是艺龙的并不是,你可以直接取消,然而没有任何提示。陷阱三、你还没有下单前看到的页面显示是当天18:00前可以取消,然而等你下单后里面的页面是取消需付违约金的。规定时间内可以取消干嘛要收违约金?陷阱四、违约金相信大家能勉强接受,但大家看图中所说可是酒店服务费呀。我打了酒店电话,酒店是同意取消的,这服务费不是酒店要收的,我就真不知道谁要下这服务费的。ps:法律明文规定违约金不得超过实际费用的30%。陷阱五、我是使用招行担保交易,招行未提示预授权冻结金额可以在未经持卡人确认条件下直接被商户扣划,与一般信用卡预授权交易完全不一样,不知艺龙搞了什么名堂。我相信有很多和我一样遭遇的人,我们生气并不是几百块钱的事,而是气愤像艺龙这样肆无忌惮的平台利用我们的善良。社会是要有秩序的,网络则更需要,望有关部门严查像艺龙旅行网这样的网络平台。


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来自iPhone客户端1楼2017-12-06 16:50
    大家可以去百度搜索艺龙,一堆这样的事情,大家以后千万别去艺龙旅行网订任何方面的东西


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    来自iPhone客户端2楼2017-12-06 16:59
      这种辣鸡网站就应该12315投诉死他!


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      3楼2017-12-06 17:06
        你给他说消协,他就会老实了


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        来自Android客户端6楼2018-01-02 07:17
          见识到了


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          来自手机贴吧7楼2018-02-10 19:49
            见识到了


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            来自手机贴吧8楼2018-02-10 19:49
              人家才不怕什么消协呢 我入住了酒店人家说我没有 告诉他们我要投诉人家说了相关什么会核实处理



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              来自Android客户端9楼2018-06-15 13:47