iPhone插耳机没有声音可能由耳机插头或耳机损坏所致我给你推荐一家正规专业的北京苹果维修售后服务中心，地址：北京市朝阳区望京SOHO T1C座1603。
　　根据描述，首先iPhone在使用扬声器的过程中是有声音的，说明手机数字音频处理器没有问题排除主板及其配件引起耳机无声。
　　剩下可能出现问题的地方是耳机插孔和耳机本身，耳机插孔触点损坏可能导致耳机没有电信号但是可能性不大，原因在于手机可以识别耳机插入。
　　最有可能的原因是耳机插头附近耳机线断开，该处断开才可能导致两个耳机同时无声。
　　建议换一副耳机试听一下找不到找400电话5363数字0616，如果有声音则能够确定是耳机问题，如果任然无声建议到售后进行检修换音频插头座。