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钱江晚报10月15日报道：抢救病人急需的药品，本想着用快递能快点送到，结果病人都没了，药却还没有送到。

10月6日，杭州的王先生接到老家四川阆中的电话，说亲戚因脑干出血、高血压病在医院抢救，病情危急，急需一种叫“申捷针”的特效药，但这种药在阆中买不到，家里人让他试试在浙江能不能买到。

10月9日，王先生委托同事花了3200多元买了10支“申捷针”，考虑到是救命药，当天下午他就选择了某品牌快递把药品送回老家。他还让买药的同事跟工作人员强调：“这是抢救病人的急需的药”。接单的快递员承诺4天以内可以送达。

当天下午不到两点半，快递收件。根据单号查询，当晚12点左右，快件就运到了杭州瓜沥集散中心。快递送出后，王先生每天都要看一下运到哪里了，到了周三、周四，王先生却发现药品运到了昆明集散中心，便多次催促快递公司。

10月13日下午，王先生的亲戚被医院宣布脑死亡，而快递还在成都准备发往南充。14日一早，快件才被送到四川南充的集散中心。人都没了，药还没送到，王先生于是拨打了快递客服反映情况。

除了快递没及时送达，让王先生不解的还有，“从杭州发到四川的快递为什么中途去了昆明”。他猜测，快递会不会是在杭州瓜沥集散中心出了问题。钱报记者随后从快递客服处了解到，由于昆明和南充的代码比较接近，有可能是人工分拣失误，导致本该发往四川的快递到了昆明。

快递方面也联系了王先生，承认是工作上的失误，对造成的损失也将协商处理。客服人员表示：“我们绝对不会置之不理的，等快件签收之后会进一步联系王先生，给出一个双方都能够接受的处理方案。”

浙江丰国律师事务所的陈松涛律师认为，因为快递公司的责任，导致药品没有及时送到，药品失去了用于抢救病人的价值，快递公司应该承担这方面的赔偿责任。尽管药品对于抢救病人有着一定作用，但由于病人抢救无效存在着多方面的原因，药品未能及时送达并不是单一因素，也不是直接因果关系，快递公司不承担相应的赔偿。快递公司是否愿意基于人道主义承担一些责任，也取决于快递公司。

（原题为《发往四川的救命药送到了昆明 人没了，药还在路上》）

既然是救命药，还要发快递？说明这命不重要。

快递公司应该承担的是分拣错误的责任，而不是此之后那位病人过世的责任

救命药不自己送还发快递，发快递也顺丰啊

不会是打着救命药的幌子实际是打上快递失误索要高额赔偿吧，要不正常人会用快递送救命药

这个肯定是要么飞机要么开车争分夺秒的送过去啊！还快递还四天这什么人命啊？家里人这么不上心

快递有错是工作中分捡，但是救命药为什么不在快递单上标明其重要性，或者为了保险选择EMS

6号的事，，，真需要医院也会紧急调货吧吧

而且9号发件，快递承诺4天到，而病人13号下午被宣布死亡，所以就算药按时到了，其实也没用了。所以人死了和快递送错了没什么关系。但是快递而是要承担送错的责任

救命药还快递，这也太不着急了

这么救命，为啥不飞过去
为啥不顺丰
逗谁呢

救命药不自己送用快递，用快递还不用顺丰空运，逗！

干嘛不发顺丰特快？5月份的时候我们公司有个东西从宁夏到浙江发顺丰特快，一天就到了

应该不是顺丰，我寄个东西从台州到诸暨，下午四五点钟发出来，第二天早上七点半跑去自提，一点不耽误功夫。

为什么不自己送回去？自己跑一趟需要四天吗？

舍不得用顺丰的23块钱。可以到付啊！

换个题目的话，就是“快递本来承诺四天之内送达，后来由于分拣错误，晚到一天”。

好像就是发的顺丰，针剂不能上飞机。有人说这药是营养神经的药，根本不是什么特效药。原博下面说为什么不自己飞机或开车送过去的都被骂的特别惨，都属于帮快递公司说情的，都是水军

救命药这么送理解无能啊