@关八 天猫 三际数码官方旗舰店是个骗子
@天猫 @天猫小黑盒粉丝后援团 @华为终端官方微博 @余承东 @腾讯新闻 @网易新闻 @济南工商局 @济南工商局长清分局企业注册局 @南京市消费者协会 @阿里乔峰 @乔峰@今日头条
订单编号 42031048192424379
本人在天猫三际数码官方旗舰店购买了一部华为手机,收到商品后发现手机是二手的翻新机,手机在3月份就被激活了,而且手机里面还缓存着图片,图片日期分别是7月27日和8月1日的,手机我是8月5日收到的。发现问题后我马上联系了商家(三际数码官方旗舰店),商家各种狡辩和不承认手机是二手的翻新机。而且还称在华为官网查询的激活日期不准,我纳闷了。华为手机在华为官方查询激活日期不准那在哪查询准?我要求退机。我申请了大概3次商家都给决绝了,最后申请天猫介入有个极速维权才成功退机。我把手机给商家邮寄回去后,商家竟然说快递是空的,再次拒绝,天猫介入后,我把该上传的证据都上传了。也说明了情况,商家也上传了3张空盒的图片,结果天猫竟然判定我输了,我是太气愤了,在维权这旗舰没有任何工作人员联系我。都是我主动联系天猫,也咨询了天猫客服都需要什么证据。也按照天猫客服说的去做了。商家只上传了3张空盒的照片,这能代表什么呢?维权关闭我都不知道是因为什么维权关闭的。点击维权结束的弹窗怎么点也点不开,点其他的都有反应,就点维权结束的弹窗点不开。也没有说明任何维权结束的原因,点击华为的订单 右下角有个退款关闭,点进去后竟然显示,,这里竟然啥都没显示,别紧张,是是看刷新页面,,我反复的刷新好几次都是失败了。请问这是没什么?我打客服客服竟然告诉我。责任没办法划分清楚,可以帮我预约回给我审判的工作人员。责任没办法划分清楚你们天猫就联合骗子欺负消费者?这样的天猫谁还敢在上面来消费?
之后交易关闭我对卖家发起了投诉
投诉内容 商品与描述不符
我把相关的证据和聊天记录都上传了,天猫竟然说我的投诉不成立,这我终于明白天猫是和骗子是一伙的,我打了12315进行投诉。刚投诉完,天猫工作人员立马打电话来,说的那叫不是一个人话。太欺负人,我问 ,为什么会判决我输,工作人员说,我寄回的商品不全,我说依据是什么,天猫说 商家提供的照片,我问什么样的照片,天猫说图片的照片,我问什么样的图片照片。天猫说这个我无法告知你。。这他妈是赤裸裸的欺诈啊,无法无天,商家就提供了3张空盒子的照片就判决我输?而我却提供那么多有力的证据。商家的空盒子照片能代表啥呢?把手机拿出来再拍照片这就是证据?
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本人在天猫三际数码官方旗舰店购买了一部华为手机,收到商品后发现手机是二手的翻新机,手机在3月份就被激活了,而且手机里面还缓存着图片,图片日期分别是7月27日和8月1日的,手机我是8月5日收到的。发现问题后我马上联系了商家(三际数码官方旗舰店),商家各种狡辩和不承认手机是二手的翻新机。而且还称在华为官网查询的激活日期不准,我纳闷了。华为手机在华为官方查询激活日期不准那在哪查询准?我要求退机。我申请了大概3次商家都给决绝了,最后申请天猫介入有个极速维权才成功退机。我把手机给商家邮寄回去后,商家竟然说快递是空的,再次拒绝,天猫介入后,我把该上传的证据都上传了。也说明了情况,商家也上传了3张空盒的图片,结果天猫竟然判定我输了,我是太气愤了,在维权这旗舰没有任何工作人员联系我。都是我主动联系天猫,也咨询了天猫客服都需要什么证据。也按照天猫客服说的去做了。商家只上传了3张空盒的照片,这能代表什么呢?维权关闭我都不知道是因为什么维权关闭的。点击维权结束的弹窗怎么点也点不开,点其他的都有反应,就点维权结束的弹窗点不开。也没有说明任何维权结束的原因,点击华为的订单 右下角有个退款关闭,点进去后竟然显示,,这里竟然啥都没显示,别紧张,是是看刷新页面,,我反复的刷新好几次都是失败了。请问这是没什么?我打客服客服竟然告诉我。责任没办法划分清楚,可以帮我预约回给我审判的工作人员。责任没办法划分清楚你们天猫就联合骗子欺负消费者?这样的天猫谁还敢在上面来消费?
之后交易关闭我对卖家发起了投诉
投诉内容 商品与描述不符
我把相关的证据和聊天记录都上传了,天猫竟然说我的投诉不成立,这我终于明白天猫是和骗子是一伙的,我打了12315进行投诉。刚投诉完,天猫工作人员立马打电话来,说的那叫不是一个人话。太欺负人,我问 ,为什么会判决我输,工作人员说,我寄回的商品不全,我说依据是什么,天猫说 商家提供的照片,我问什么样的照片,天猫说图片的照片,我问什么样的图片照片。天猫说这个我无法告知你。。这他妈是赤裸裸的欺诈啊,无法无天,商家就提供了3张空盒子的照片就判决我输?而我却提供那么多有力的证据。商家的空盒子照片能代表啥呢?把手机拿出来再拍照片这就是证据?