我的是U2515H,2017年5月29日购于天猫。
【一、状况】 今年年初间隔数天会出现几秒黑屏,最近一两个月屏幕右侧在同一位置偶尔出现一条红色竖线,动一动显示器,线会消失。

【二、售后】我去找天猫商家,店铺已经不存在了,2018年4月20日致电戴尔售后,客服询问我机器背面的几个号码后开始处理,然后加了客服QQ,说明状况后,按照客服的建议我更换了数据线,五天后红线又出现了,客服让我提供显示器正反面照片、背面编号照片以及地址电话姓名,然后为我申请更换。

【三、换机】4月28日中午更换的机器送来了,不是彩色的全新包装,显示器外表较新,壁挂装配处有明显使用痕迹,底座锁活动不畅。一看标签是2015年产……换机师傅说这是库存,我没有较真。
【几分钟后】出现大面积花屏,致电换机师傅,请他给我换回来,并QQ告知了客服,客服帮我再次申请更换,我问可否更换2017年同年出产的显示器,客服说尽量给我安排。

【期待中…】期待五一节后再次送来的能让我满意吧……原显示器先用着,大部分时间还是没有红线的……(主观感觉:刚才退回去那个2015年的没有我原机清晰,白色有噪感)