投诉无数次,电信业务员骗人,我没现场录音,没证据,无法维权!具体情况如下:
电信的套路: 说下现在被电信套路的经历: 自己用电信手机号,189套餐,用了近两年。前一阵元旦。在杭州星光大道,电信举办了活动,套餐满一定金额的老用户,免费送手机。 自己一来贪小便宜(小鲜4),二来想着电信这种大公司靠谱一些,就过去办理了。 说着免费赠手机,实际掏了一点点钱,和预存了300话费,并且以前的套餐返的20%取消,才拿到手机。 这哪里时免费送,先拉过去,签字签到一半,告诉你需要预存话费,手机递给你之前,告诉你以前的业务取消,这些都能忍了。 后来才知道,还有一个绑定两年的限制!现场没有说!也许两年后我还在杭州,也许今年过年就不回来了,都有可能。 但被莫名其妙的绑定了2年的业务,就很不爽。 跟营业厅沟通过几次,答复就是没办法,要么交1000多的违约金,要么就用两年。 去凑这个热闹前,媳妇拉着我说都是骗人的,我还说:看看,骗人的就不办,电信的这么大公司,不会骗人的。 现在确是这么个结果。
ps:打电话给营业厅,她说已经反馈总部了,并且给我发了微信截图记录,领导不同意。但10000号说根本没收到电信营业厅的投诉反馈。这种营业厅,一点信誉都没有。
10000号和10001的客服还是实事求是的,电信营业厅就会打太极,扯来扯去,不解决问题。
电信的录音都有,发不上来。
打着坑老用户的名义,来坑老用户,也是牛。后面我再也不用电信了!!
电信的套路: 说下现在被电信套路的经历: 自己用电信手机号,189套餐,用了近两年。前一阵元旦。在杭州星光大道,电信举办了活动,套餐满一定金额的老用户,免费送手机。 自己一来贪小便宜(小鲜4),二来想着电信这种大公司靠谱一些,就过去办理了。 说着免费赠手机,实际掏了一点点钱,和预存了300话费,并且以前的套餐返的20%取消,才拿到手机。 这哪里时免费送,先拉过去,签字签到一半,告诉你需要预存话费,手机递给你之前,告诉你以前的业务取消,这些都能忍了。 后来才知道,还有一个绑定两年的限制!现场没有说!也许两年后我还在杭州,也许今年过年就不回来了,都有可能。 但被莫名其妙的绑定了2年的业务,就很不爽。 跟营业厅沟通过几次,答复就是没办法,要么交1000多的违约金,要么就用两年。 去凑这个热闹前,媳妇拉着我说都是骗人的,我还说:看看,骗人的就不办,电信的这么大公司,不会骗人的。 现在确是这么个结果。
ps:打电话给营业厅,她说已经反馈总部了,并且给我发了微信截图记录,领导不同意。但10000号说根本没收到电信营业厅的投诉反馈。这种营业厅,一点信誉都没有。
10000号和10001的客服还是实事求是的,电信营业厅就会打太极,扯来扯去,不解决问题。
电信的录音都有,发不上来。
打着坑老用户的名义,来坑老用户,也是牛。后面我再也不用电信了!!