12306铁路客户服...吧 关注:13,279贴子:84,901
  • 5回复贴,共1
半个月前在12306上定了张票,付款的时候不小心点了下取消订单,但支付页面没有关闭,我就继续付款,最后钱扣了,订单却没有,打客服电话,客服说15个工作日内会退钱给我,但半个多月过去了也没退钱给我,我想问他是不会退钱还是工作效率低啊?第一次等退款等这么久。


回复
来自Android客户端1楼2017-01-02 07:56
    有人回答吗?


    收起回复
    来自Android客户端3楼2017-01-02 09:21
      我是20买的,到现在没退款


      回复
      4楼2017-01-03 07:51
        15个工作日,最少三个星期


        回复
        来自Android客户端5楼2017-01-03 09:27