首先恭喜英雄商店在STEAM上架，特此将官方原文精神用中文传达一下
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1.在STEAM新建游戏帐号并玩到2级以上（记住带#的新帐号）
2.打开现在你在玩的老帐号（平台不限）记住老ID（带#）
3.在老帐号游戏界面的设置菜单中使用联系我们按钮发送相关内容给客服支持。（之前我一直用这个来联系官方，回复很效率）
4。如果从STEAM新帐号发送联系我们是被视为无效的
5.发送格式
你的国家
A。老帐号
B。新帐号（STEAM）
C。其它信息
所在的主城
金币量
宝石量
店主级别
充值记录（这个我自己还不清楚没充过值怎么处理）