1.主动出击,占领制高点
在适当的场合告诉买家信用评价对你的意义,以及你为此付出的努力
卖家可以在物品描述页面,或者提醒买家留评价的邮件中加上一段提示性的文字,告诉买家你每天为他的包裹所付出的努力,让他知道你是个负责任的好卖家,之后主动地指导买家如何留评价,让你的服务更加贴心。
2.情感攻击,侧面袭击
来自大洋彼岸的问候哪怕只言片语都能让买家倍感温暖,比如趁着感恩节或是圣诞节在包裹里附上感谢卡或者感谢信,感谢买家选择你的物品,也别忘记提醒买家给你留下好评。
3.发送邮件,迂回包抄
由于跨境电商所需时间较长,买家可能在购买你商品后又购买了其他商品。这样当买家想为你留下评价时,很可能无法在第一页找到你的交易记录。这就需要卖家主动发邮件提醒买家为你的交易进行评价。
当买家已经收到物品的2-3天后,趁热打铁提醒买家给你做出评价,告诉买家留下评价对账号发展有着极大的推动作用。
买家可在90天内留卖家反馈。从他们留卖家反馈算起,他们有60天可以移除。(包括评价的解释和回复),在买家收到货物后15天左右,再次提醒买家给你留评价。逾期将失去评价的权利,告诉买家你需要他的肯定。
以上是福克斯德小编总结获得及时好评的方法,供参考!
在适当的场合告诉买家信用评价对你的意义,以及你为此付出的努力
卖家可以在物品描述页面,或者提醒买家留评价的邮件中加上一段提示性的文字,告诉买家你每天为他的包裹所付出的努力,让他知道你是个负责任的好卖家,之后主动地指导买家如何留评价,让你的服务更加贴心。
2.情感攻击,侧面袭击
来自大洋彼岸的问候哪怕只言片语都能让买家倍感温暖,比如趁着感恩节或是圣诞节在包裹里附上感谢卡或者感谢信,感谢买家选择你的物品,也别忘记提醒买家给你留下好评。
3.发送邮件,迂回包抄
由于跨境电商所需时间较长,买家可能在购买你商品后又购买了其他商品。这样当买家想为你留下评价时,很可能无法在第一页找到你的交易记录。这就需要卖家主动发邮件提醒买家为你的交易进行评价。
当买家已经收到物品的2-3天后,趁热打铁提醒买家给你做出评价,告诉买家留下评价对账号发展有着极大的推动作用。
买家可在90天内留卖家反馈。从他们留卖家反馈算起,他们有60天可以移除。(包括评价的解释和回复),在买家收到货物后15天左右,再次提醒买家给你留评价。逾期将失去评价的权利,告诉买家你需要他的肯定。
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